Проблема с зимними ботинками - как вернуть товар после обнаружения дефекта?
Потребитель вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
СпроситьОтносительно обуви есть свои моменты. Можете получить отдельную консультацию
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация
Как справиться с проблемой неудобной покупки обуви после истечения 14-дневного срока возврата?
Можем ли мы не принимать товар назад и не возвращать за него деньги, если с момента покупки прошло больше месяца?
Возможность возврата обуви через 4 дня использования и проблема с ее скользкостью
