Как защитить свои права при отмене заказа по низкой цене на Яндекс.Маркете - опыт покупателя

Да, можете добиться в силу Закона о рекламе и правила о публичной оферте.

Анна, можете, при наличии у вас доказательств стоимости товара при его заказе.

Можно, сейчас необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.

У Вас, Анна, есть выбор. Либо договориться, либо обратиться в суд.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.

Здравствуйте.

Да, можете. Судебная практика уже есть. Верховный Суд РФ в данном случае на стороне потребителя. Относительно недавно было вынесено Определение по подобному случаю.

С уважением.

Здравствуйте Анна!

Вы за технические ошибки отвечать не должны. Если вы решите добиваться поставки товара по цене указанной на сайте, то необходимо сначала направить претензию, а потом обратиться в суд.