Как заставить магазин составить договор на сборку мебели?
Как заставить магазин составить договор на сборку мебели?
Заключил договор по которому в течении 14 дней должны были собрать мебель, прошло 19 дней, на звонки не отвечали, составил заявление в произвольной форме, в котором потребовал вернуть мне сумму предоплаты. Далее пришел с ним в магазин там застал директора, одну копию заявление отдал ему, вторую он мне подписал так: " Заявление принял, число, подпись, печать" но деньги так и не вернул, сказал через несколько дней позвонит. Звонка опять же так и не поступило, что мне делать? И через сколько обращаться в суд или куда обращаться? Со дня подачи заявления в магазин прошло 7 дней.
подавайте в суд.Госпошлину не платите.Просите вернуть деньги,моральный вред компенсировать,штраф 50 процентов,неустойку,ст.15,17 закона защите прав потребителей
СпроситьКто должен собирать мебель магазин или покупатель? И входит это в стоимость товара?
Купила в магазине комод. Со склада забрала в упаковке. Собирать я должна сама или магазин присылает специалиста. Это входит в стоимость товара или надо платить дополнительно? В магазине ответили что это услуга платная сборка мебели.
Закон РФ О защите прав потребителей не возлагает на Продавца обязанность по сборке мебели Поэтому это дополнительная платная услуга по сборке мебели В магазине все вам правильно ответили
СпроситьЗдравствуйте, нет собирать должны вы, если в договоре купли-продажи не указано иное.
СпроситьЗдравствуйте Ольга Ивановна.
Согласно ст. 16 ЗоЗПП РФ Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Так как вы купили КОМОД, а не материал для сборки - то вам обязаны предоставить КОМОД в собранном виде. Либо оговорить данные условия до оплаты так называемого "комода". Иначе, можно предположить недействительность условий договора и расторгнуть последний.
Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
СпроситьТакая проблема: купил мебель, заплатил сразу за сборку 2000 рублей, как привезли понял что не составит труда собрать самому, и собрал. Пришел в магазин написал заявление на возврат денег которых я заплатил за сборку они обещали в течении 11 рабочих дней вернуть деньги прошел уже месяц, что мне делать, как я могу на них надавить?
Взыскивайте уплаченную сумму+штраф 50 % + неустойку 3% /день просрочки. Госпошлину платить не нужно в соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ. Иск пожете подать в соответствии со ст.ст28,29 ГПК РФ, по правилам ст.ст. 131, 132 ГПК РФ.
СпроситьЯ заказала мебель в магазине Мне ее привезли, я вызвала мастера по сборке мебели из другой организации. Мастер приехал, собрал диван и стол, а табуреты собрать не смог, т.к. в упаковке были перепутаны детали (прислали одинаковые части от стола, вместо табуретов). Мастеру работу я оплатила. Что мне дальше делать? Я хочу, чтобы магазин мне доставил недостающие мне детали в собранном уже виде, т.к. собрать табуреты я не смогла по их вине, а мастеру за работу я заплатила. Могу ли я потребовать от магазина, чтобы они мне привезли уже собранные табуреты? (хотя я за сборку табуретов им не платила)
Нет, потребовать собрать не сможете, если этого нет в вашем договоре купли- продажи. Требуйте предоставления всех недостающих деталей.
СпроситьПоскольку Вам поставлен товар ненадлежащего качества, то Вы вправе просить произвести сборку на месте, так сказать, в качестве компенсации. Естественно, претензия должна быть письменной. Если откажут - обращайтесь с другой претензией о выплате неустойки за нарушение сроков поставки товара.
Всего доброго
СпроситьДоброго времени суток, Алексей.
Скорее всего Вам необходимо указать код ОКВЭД 36.1 Производство мебели.
Удачи!
СпроситьКуда обратиться в такой ситуации: Купил кухню. На кухню все документы в магазине дали. Когда представители магазина собрали кухню, то просто взяли деньги за сборку и ушли (никаких документов об оплате услуги и акта выполненной работы не дали). Сейчас, когда "вылезли" неполадки в сборке, сборшики мебели не признают своей вины, а директор магазина валит отказывается общаться. Могу ли я без каких либо документов на сборку мебели расчитывать на возврат денег за сборку или какую-либо компенсацию? Куда можно "настучать" про нечестную работу этой фирмы. Спасибо.
Можете (если подтвердите иными доказательствами - свидетельскими показаниями и т.п.). "Настучать" можно в Общество защиты прав потребителей и в налоговую инспекцию.
СпроситьДобрый день
На мой взгляд если в предмете договора указана мебель и нет указания сборная или нет, соответственно в момент поставки мебель должна быть готова к использованию.
СпроситьЗаключили договор ИП / ИП 11.12.21 на комплект мебели. В договоре пункт сборка в подарок Срок поставки 45 раб. дней. Устно была договорённость что срок поставки февраль вторая половина. Акция на сборку была до конца марта. В марте месяца Клиенту отправили сообщение с предупреждением о том что Акция заканчивается, клиент не отреагировал. Только 28 апреля клиент написал что ждём бесплатную доставку и сборку несмотря на то что Акция закончилась, ведь в договоре указано что в подарок. Правомерно ли?
В рекламе мебельного салона сказано: доставка и сборка в черте города бесплатно, а при заключении договора к нему прилагается список якобы отдаленных районов (в черте города) куда доставка мебели и сборка ее производятся за деньги. Причем деньги не маленькие, нам например нужно оплатить 1200 рублей, хотя поселок находиться повторюсь в черте города. Законны ли требования салона об оплате этих услуг?
В договоре купли-продажи мебели не прописано сроки установки медели. Прошло 3,5 месяца, окончательно, мебель не собрана. Могу ли я требовать от компании компенсацию за долгую сборку? Привези в срок.
Дмитрий, надо понять, тогда в чем состоит нарушение Ваших прав.
Надо смотреть, что там вообще прописано в отношении сроков и т.д.
Можно написать им требование и отсчитывать от его подачи...
Вы можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.
Остерегайтесь навязчивых звонков неустановленных лиц с настойчивыми приглашениями на якобы "бесплатные консультации юристов". Ничего бесплатного там нет, кроме озвучивания завышенных цен, и, скорее всего, юристов на этих "консультациях" Вы тоже не увидите
СпроситьВ мебельном магазине купили двухэтажную кровать для детей. Перед покупкой спросили у продавца входит ли в стоимость кровати стоимость матраса. Получили утвердительный ответ. Заплатили наличными, кровать с матрасами забрали самостоятельно. Теперь они нам звонят и говорят, что нам матрасы не входят в стоимость и что мы должны им заплатить за них. Якобы накладные на матрасы они получили только через день после нашей покупки. Должны ли мы им заплатить? Получается что они ввели нас в заблуждение? Они предлагают приехать забрать кровать и вернуть наши деньги. А кто же будет компенсировать расходы за перевозку, грузчиков, сборку мебели?
Уважаемая Наталья. В данной ситуации, вы не обязаны возвращать вашу покупку или доплачивать за матрацы. Потому как это действительно ошибка магазина. По поводу оплаты матраца, это уже на ваш взгляд. Но ошибку сотрудников магазина они должны исправлять сами и не за ваш счет.
СпроситьЗаказала мебель в рассрочку в кредит в стоимость оформлена мебель+ доставка+ и сборка. В итоге сборщик не понадобился собрали своими силами, могу ли я вернуть деньги за сборку мебели?
Ирина, Согласно ст.32 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Напишите им письмо в которому укажите, что не нуждаетесь в услугах сборки и сошлитесь на указанную ст.32. И в этом же письме потребуйте возврата денег за не оказанные услуги.
СпроситьКонечно, закон не обязывает Вас платить за услуги, которые не понадобились и тем более не были оказаны.
Напишите им письменное заявление о возврате излишне уплаченной суммы.
СпроситьЗдравствуйте, в данном случае Вам в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" следует обратиться с претензией о возврате излишне уплаченной суммы. В случае если сумма не будет возвращена с иском в суд.
СпроситьПреамбула:
Заключили договор на производство и сборку мебели (кухня) с частным лицом с оплатой 60% аванс и 40% по факту установке/сборке на обьекте. Обязательства не были выполнены в полном объеме. Оплату производили путем перевода с одного расчетного счета на счёт третьего лица на который попросил перевести исполнитель.
Исполнитель не в состоянии закончить сборку, материалы все завезены, есть вопросы по качеству в некоторых местах.
Вопрос: возможно ли через суд истребовать неустойку за невыполненные по договору работы?
Вопрос возник исключительно из-за пункта оплаты третьему лицу, т.к. эта информация нигде не отображена в договоре.
Здравствуйте! В данном случае вы можете только попробовать доказать, что средства были переведены именно по указанию исполнителя, возможно это сотрудник организации или у вас сохранилась переписка с исполнителем. В случае невозможности доказать вы можете взыскать средства как неосновательное обогащение с лица, которому отправили, а с исполнителем расторгнуть договор.
СпроситьЕсть договор на изготовление и сборку мебели. Внесена предоплата 100%
Срок исполнения уже просрочен на 10 дней.
Могу ли я расторгнуть данный договор. Если могу, то с каким последствиями для себя?
Можете. Последствия есть, если изготовитель не имеет никаких активов. То есть у него не будет ничего кроме чайника, утюга и уставного капитала в 10 т.р.
СпроситьВопрос по неустойке организации за просроченную доставку и сборку мебели по договору. Доставить мебель должны были 04.10.19, в итоге доставили нам только 23.10.19, в процессе сборки оказалось, что не все шкафы подходят (увезли на переделку). В итоге у нас собрана кухня не в полном объёме и то что увезли на переделку до сих пор нет. По срокам всё очень расплывчато... Какую неустойку я могу с них стребовать. Оплата в рассрочку (не через банк) деньги не отдаю пока не привезут и установят всё полностью...
Добрый день! Необходимо написать претензию, указав на последствия нарушения срока выполнения работы. Вы вправе назначить ему Новый срок выполнения работы, начислив ему неустойку в размере 3 процентов цены работы, если иной более высокий размер не установлен договором. Неустойка взыскивается за каждый день просрочки до окончания выполнения работы.
СпроситьДобрый день! Во-первых, нужно смотреть условия договора, без этого очень сложно что-то пояснить конкретно. А вообще вы вправе направить письменную претензию, и при невыполнении условий в установленный срок (либо в случае неустанволения срока - 3-суток с момента направления претензии) обращаться в суд.
СпроситьЧитайте договор... пишите претензию организации с указанием нового срока... взысканием неустойки 3% от суммы договора за каждый день просрочки с 05. 10.2019 до начала нового срока...
СпроситьМуж осуществлял сборку мебели у клиента, получив деньги за сборку, это было уже вечером, не сразу, а на следующий день обнаружил, что 1000 руб. фальшивая. Как теперь быть? Можно ли теперь, когда прошли сутки, предъявить клиенту то, что он расплатился фальшивыми деньгами? Или уже нечего не докажешь? И нужно ли было обращаться в полицию?
Как вернуть денги за сборку мебели, написали заявление о возврате д/с, оставели реквизиты бугалтерия их говорит что перевели, прошло больше недели.
Добрый день!
Направляйте досудебную претензию с требованием возврата денежных средств.
СпроситьЕсли перевели, то пусть предоставят квитанцию/выписку о переводе. Если не перевели, то уже вправе обратиться в суд с иском.
СпроситьХочу заняться посреднической деятельностью в сфере оказания услуг по сборке мебели. Хочу составить договор между сборщиком и заказчиком. Какие детали следует указать в договоре, что бы ответственность за качество и сроки сборки нес непосредственно сборщик.
Здравствуйте, Для этого лучше составлять отдельный договор о материальной ответственности, потому что при любых спорах сборщик, если не совсем дурак, начнет доказывать, что он не оказывал услуги, а состоял с заказчиком в трудовых отношениях, и с ответственности легко "съедет", какие бы условия в договоре не предусматривались.
СпроситьЯ изготовитель мебели по инд. проеэктам. Привезли людям мебель, согласно эскизу. В срок., указанный в договоре. Они попросили установщика. Мы его прислали, но он не успевал быстро им собрать. В итогу сделал, они ему оплатитлт сами за работу. Через некоторое время у них ломается кровать (гнеться металлическое основание, не понятно как, потому что его просто так не согнуть даже с силой, но они говорят, что спал 2-летний ребенок) мы сразу выехали и и без выяснений сделали новую кровать и новый матрац через 3 дня. чтобы они не возмущались долгой сборкой мы им словесно сказали, что отдадим за сборку деньги. По определенным причинам мы пока не могли им их отдать. Хотя собираемся. Вопрос: могут ли они получив деньги обраться в суд 7 потому что общие знакомые говорят, что они собираются это сделав, получив деньги. И стоит ли им их отдавать (по документам у них только договор со стоимостью. Сборка там не прописана. Прошло уже 4 месяца с момента покупки. Спасибо.