Как правильно действовать продавцу при получении Акта об утилизации товара без его согласия
Продавец имеет право отказать потребителю в удовлетворении его требования.
Спросить
Отказывайте ему. и отправляйте его в суд. Т.к. данный товар, не входит в перечень товаров, подлежащих возврату и обмену А это основание Закон РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" Удачи вам и всего хорошего.
Спросить
Юлия, при указанных в вопросе обстоятельствах, вы вправе отказать продавцу в удовлетворении его требования. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Спросить
Акт принес , а что он требует? Главное вы и не указали.
Спросить
Покупатель ждет от меня подсказки, что делать дальше. Так как отношения были хорошие и доверительные, то и сейчас покупатель ждет решения. Я предполагаю, что речь либо о возврате денежных средств, либо о замене на новый. И тут, он в своем праве, так как поставка запчастей очень длительная. Меня очень смущает то, что товар был утилизирован до момента подачи претензии, т.к., в этом случае, ущемлено наше право на свою экспертизу, и, возможно, поставщик мог бы предложить замену, а сам мог ждать запчастей, сколько угодно. Что теперь делать, не знаю. Конфликт не интересен, но и как сохранить овец и накормить волков, непонятно. Здесь - очень грустный смайл со слезами))
Спросить
По закону покупатель не обращения с претензией к продавцу. Причина недостатка товара не выяснялась продавцом и не может быть установлена ввиду утилизации товара покупателем, так как товар не был предоставлен продавцу для проверки качества, как того требует закон.
Продавец имеет полное право отказать. В любом случае покупатель должен был вернуть товар. А заниматься благотворительностью или нет, решать Вам. Удачи
Спросить
Ну и спросите его что он хочет. Я так понимаю, требований он никаких не выставил. Поэтому, Вам никаких действий и не нужно совершать. При выставлении требований, имеете полное право отказать в их удовлетворении. Ну а если хотите сохранить дружеские отношения, то платите и терпите (в следующий раз он Вас на долее крупную сумму нагреет).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация
Как частному лицу вернуть деньги или обменять товар, если в нем произошла поломка через неделю после покупки
Дело закрывают, приходят отписки, мотивируют тем, что у того водителя произошла поломка и одним словом - не виновен.
В центре чинить бук отказались, ссылаясь на то, что поломка произошла возможно по нашей вине.
У меня такие вопросы: 1) Могут ли мне отказать в ремонте, мотивируя это тем, что поломка произошла по моей вине.
Есть официальное заключение эксперта, что поломка произошла из-за перепада напряжения.
При покупке и транспортировке люстры произошла поломка - что делать?
Я являюсь собственником гаража в МКД. произошла поломка электросчетчика. За чей счет производится его замена?
В колледже при работе с прибором произошла поломка прибора оплачивает ли это студент?
Что делать, если при аренде автомобиля произошла поломка и экземпляр договора только один?
Купил мобильник за 25190 р., но через пять дней произошла поломка, магазин отказал в возврате денег и обмене
Работаю машинистом электропоезда в Цппк произошла поломка вагона в пути работодатель требует сумму ущерба 2.200.000
У моей машины произошла поломка они ссылаются на то что я не проходила у них т/о.Они имеют права отказать в ремонте.?
У меня авто на гарантии, произошла поломка, какие документы нужны для компенсации эвакуатора.
Произошла поломка планшета в раздевалке Джамп сити - как поступить в такой ситуации?
Как правильно составить претензию к администрации города из-за плохой работы по уборке деревьев на кладбище
Мы её хотели заменить, но нам сказали что требуется экспертиза (по чьей вине произошла поломка).
Произошла поломка станка по вине рабочего, ему вынесли выговор и обязали его оплатить полную стоимость ремонта станка.
