Горловина бака сломалась при заправке - как обезопасить себя от возможного возгорания и получить компенсацию
На заправочной станции заправщик сломал горловину в баке пистолетом и после заправки просто положил крышку и закрыл створку, не сказав ничего владельцу авто, тем самым подверг опасности возгорания во время движения авто по городу в течении суток, после выяснения с управляющей они дали ответ, что горловина была ржавой и тем самым решили оплатить только работу., а не саму горловину, вопрос: правильно ли это все и можно ли добиться компенсации морального вреда
Добрый день, можно, но добиться компенсации морального вреда получится только вернуть в судебном порядке. Вам нужно предъявить претензию, ссылаться на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ, если последует отказ, то в суд.
СпроситьДля разрешения данного вопроса можно начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить. В случае отказа в удовлетворении претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.
СпроситьВам нужно обратиться к юридическому лицу, которому принадлежит заправка с претензией о взыскании денежных средств, морального вреда согласно Закону о защите прав потребителей. Удачи
СпроситьЗдравствуйте! Ваш вопрос можно решить только в суде, поскольку в компенсации автозаправка Вам отказала. Но Вам нужно запуститься письменный отказом автозаправки. Направьте в ее юрадрес письменную претензию с требованием о компенсации морального вреда, дождитесь ответа (в течение 10 дней). Если ответа на будет в положенный срок, то спустя 30 дней после поступления Вашей претензии в адрес заправки, можете обращаться в суд.
СпроситьЕля Михайловна!
Это не верное понимание прав потребителя, который обратился за услугой.
См. П. 1 ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" : Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Так же имеете право потребовать компенсацию морального вреда (правда, эта сумма будет очень условной).
СпроситьДобрый день. Вы имеете право подать в суд исковое заявление о компенсации морального вреда. Но при этом Вам необходимо доказать факт причинения Вашему имуществу повреждений вследствие ненадлежащим образом оказанной услуги. Мы находимся в Новосибирске, обращайтесь - поможем решить Вашу проблему
СпроситьНа заправке оторвал заправочный шланг и повредил себе заправочную горловину, заправка претензий не имеет а у меня поломка на 2000 р как возместить по каско.
Лишили прав за заправочный пистолет заправка притензий на суд не выдвинула а гаи рисует скытие с места какогото дтт.
Уважаемый Aндрей Сергеевич!
Постановление о привлечении к административной ответственности можете обжаловать в вышестоящей инстанции.
СпроситьНа заправке перепутал пистолет вместо бензина вставил дизель, пошел к оператору сказал 92,но оператор наверное увидела что вставлен дизель и включила его. кто в этой ситуации виноват и можно самому забросить камеры
Вина оператора, но нужны подтверждения, что был именно запрос на бензин. Можно запросить видео (письменно, если отказывают устно. Предоставлять не обязаны, но это надо зафиксировать на случай спора).
СпроситьЗдравствуйте. Вчера вечером муж на заправочной станции, которая работает без операторов, оторвал пистолет. Поскольку вопрос было решать нескем, он уехал. Какие действия ему сейчас предпринять?
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
Безусловно они обратятся в полицию и они по видеозаписям установят Вашего супруга.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьДва варианта. Либо ждать пока его найдут через полицию, но этого может и не быть, либо обьявиться самому и возмещать ущерб. Учитывая ВТО размер ущерба не большой, то есть вероятность, что в полицию обращаться не будут.
СпроситьДобрый день, с автозаправки уехали с пистолетом, колонку заправочную помяли, страховая компания автозаправки предъявляет счет в 131 тысячу.
Доброго времени суток! Увы, если вина ваша в случившемся, то придется платить, однако, чтобы понизить сумму оплаты рекомендую провести независимую оценку ущерба.
СпроситьЕсли вы не согласны с размером ущерба, вы можете сами провести оценку восстановительного ремонта бензоколонки и предоставить его к оплате. Удачи.
СпроситьПравильно предъявляет: вы покинули место ДТП, платить придется
Статья 14. Право регрессного требования страховщика к лицу, причинившему вредСпросить1. К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если: г) указанное лицо скрылось с места дорожно-транспортного происшествия;
Оторвал пистолет на заправочной станции, оформили акт без гаи, сумма ущерба 5700 р, подписал акт, дали срок три дня, при оплате я могу взять у них какой-то документ в котором будет указано, что они заменили?
Никита, если Вы не будете оплачивать денежные средства в добровольном порядке, пострадавшее юр. лицо имеет право взыскать с Вас деньги в суде, и будет обязано доказать причинённый ущерб (стоимость работ и материалов по замене деталей, возможно и упущенную выгоду в результате простоя колонки, а так же услуги на расходы представителей). Поэтому платить или нет до суда, это Ваше право.
СпроситьНа авто заправочной станции ОАО Газпромнефть-Новосибирск в г. Киселевске заказал диз. топлива и оплатил кридиткой 400 литров по 32.50 р. = 13000 р, мне заправили 315 литров и колонки отказали в работе, обратился к оператору, мне ответили, что нечем помоч не могут а на счет денег за остальные 85 л. деньги вернутся на катрту через два месяца. Подскажите пожалуйста куда обратится с жалобой?
Дело в том что срок возврата определяется банком.
формально оператор должен был отменить операцию и заново с вас снять сумму в размере необходимой.
вероятней всего так и было сделано.
а срок был взят оператором из головы.
жалобу вы можете подать в то учреждение с чьими действиями вы не согласны. либо в инспектирующую организацию в зависимости от того чьи действия вы считаете нарушающими ваши права
СпроситьЕсли вы вырвали пистолет автомобилем, то в таком случае по ОСАГО должна платить страховая компания, если конечно вы страховали свою гражданскую ответственность.
СпроситьНа водителя, скрывшегося с места ДТП, в ГИБДД возбуждают дело об административном правонарушении по ч. 2 ст. 12.27 КоАП РФ. Розыск водителя ведётся два месяца, после чего, при невозможности обнаружения нарушителя, дело прекращается.
СпроситьЕсли виновник сломал заправочный пистолет то это, как правило, не оценивается как ДТП. Но, чтобы у работников заправки был повод найти нарушителя и взыскать с него сумму нанесенного ущерба, работники заправки после отъезда водителя вызовут ДПС
При этом полицейские могут вменить автомобилисту оставление места происшествия. После этого автомобилисту будет грозить от одного до полутора лет лишения прав или до 15 суток ареста по ст. 12.27 КоАП РФ
Не найдут - закроют дело через три месяца со дня совершения
СпроситьПосле заправки машины, забыл вытащить пистолет из бака на заправке Газпром. Когда стал отъезжать, пистолет отрвался от шланга. После осмотра соеденительных частей пистолета и шланга, видимых повреждений не заметил. Сотрудники заправки связались с управляющим, который не мог приехать на место. Управляющий по телефону сказал сотруднице взять у меня контактные данные и отпустить домой. Телефон, ФИО и номер машины остались записаны у сотрудницы. Подскажите, что можно ожидать и как лучше всего действовать.
В случае повреждения имущества могла идти речь об оставлении места ДТП. Если повреждений не было, видимо, и последствий не будет.
СпроситьЯ работаю на легковом автомобиле на заправке заправлял автомобиль в канистру работодатель приказал написать объяснительную. В обяснительльной написал что заправил в канистру потомушто не вошло и меня заставили написать что явносил в путевый лист не достоверные данные. Я хочу уволиться по собственному желанию. Может ли работодатель уволить меня по статье.
Здравствуйте при таких обстоятельствах это не основание для увольнения Максимум что могут в отношении вас и сделать это наказать в дисциплинарном порядке спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего.
СпроситьДобрый день. Если докажет, что Вы таким образом слили себе бензин, то да, Вас могут признать виновным в нарушении и уволить за однократное грубое нарушение трудовой дисциплины по ст. 81 ТК РФ. Уволиться по собственному желанию можете путем подачи заявления на увольнение за 2 недели до даты увольнения
СпроситьЯ работаю на заправщике, запралял технику, в одну заправил 242 л по счётчику, на той машине которую заправлял глонасс показал залито 247 л, а в конторе глонасс показал я выдал 272 л, расхождение 24 лза это меня уволили, хотя оба механика на участке подписались что у меня данные счётчика и заправки совпадают, как мне быть? Спасибо.
Я живу в Челябинской обл,работал в Ноывом Уренгое,по месту жительстива я имею права написать в прокуратуру?спасибо
СпроситьЗаправляя свой автомобиль на заправке, я не вынул запрвочный пистолет из бака и когда поехал пистолет оторвался от шланга. Должен ли я оплатить нанесенный ущерб суммой 3000 руб? Или может это вина заправщика? Заранее спасибо!
Александр!
Да, Вы обязаны оплатить понесенный ущерб АЗС, поскольку Вы нарушили правила заправки автомобилей.
СпроситьЕсли Вы лично производили заправку и в последствии причинили ущерб, то Вы и обязаны возместить.
СпроситьМожете предъявить все требования из ст. 475 ГК РФ.
Также Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим "Законом" для удовлетворения соответствующих требований потребителя...
СпроситьОтъезжая от заправочной колонки забыл извлечь пистолет из бака в результате чего произошел обрыв шланга колонки. Я уехал с места проишествия. Будет ли это произошедшее являтся ДТП?
Да это является ДТП, советую Вам возмещать вред собственникам заправки в досудебном порядке.
СпроситьДолжен ли заправщик агзс открыть крышку бака женщине?
Пол водителя не имеет значения. Об услуге потребитель должен быть извещен в общедоступном месте.
СпроситьСломал пистолет на заправке и уехал лишат прав по закону сломанный пистолет прав не лишают это не дтп дтп считается когда был контакт машиной а не пистолетом.
Этот инцидент можно квалифицировать как ДТП. Если работники заправки после отъезда водителя вызовут ДПС, то дорожные полицейские могут вменить автомобилисту оставление места происшествия. После этого автомобилисту будет грозить от одного до полутора лет лишения прав или до 15 суток ареста (ст. 12.27 КоАП РФ) 1.
Чтобы этого не произошло, лучшим вариантом будет взять расписку, что ущерб возмещен.
СпроситьНу как бы это ДТП хоть произошло и не на дороге. Так суды считают. Может суд за малозначительностью прекратит дело или арест вам назначит вместо лишения права управления транспортным средством. А так важны обстоятельства того, как вы умудрились уехать с АЗС с пистолетом в головине топливного бака. Если пистолет заправочный сломали без контакта с вашим автомобилем, например, уронили его то это не ДТП. Так каким образом сломали заправочный пистолет на АЗС, можете рассказать? Много вопросов к вам. Как-то, так.
СпроситьИмеет ли право администрация авто заправочной станции вычитать из зарплаты заправщика стоимость похищенного топлива (увоз). станция работает по принципу постоплаты. С ув. Б. Гоголушко.
Вообще чтобы из зарплаты заправщика осуществлялись удержания нужно иметь доказательства вины заправщика в хищении этого топлива если нет таких доказательств то удержания из зарплаты являются незаконными и здесь следует жаловаться в инспекцию труда стст 356-360 тК РФ.
СпроситьЗдравствуйте.
Если размер причиненного ущерба превышает размер среднемесячной заработной платы, удержания могут производиться только при наличии судебного решения. Это положение установлено ТК РФ и едино для организаций всех форм собственности и видов деятельности. Это к тому, что не имеет значение АЗС или магазин.
Вы можете оспорить действия работодателя. .
СпроситьТакая ситуация. Приехал на заправку, сотрудников заправки (заправщики) начал осуществлять заправку. Я заплотил за топливо, купил ещё пару шеколадок, то есть потратил достаточно времени, чтобы машину мою зоправели. Выше из здания заправки. Заправщмка возле моей машины уже не было, на щапр. Колонке горела сумма на которую я направился. Я понел что заправка усущетвлена. Сел в автор и поехол. И вырвол заправочных пистолет. В зерколо смотрел, но на улице было темно и наверно я просто его не щаметел. Кто должен заплатить ДД а испорченный пистолет я или это лажиться на плечи заправгика?