Оплатила шкаф в мебельном магазине, остался последний, забрала с витрины. За сборку шкафа на дому сотрудник магазина выставил цену 2000₽,объясняют это тем, что если купить мебель с витрины, то покупатель обязан оплатить услугу по сборке на дому, даже если эта услуга нам не нужна. Мы сами будем собирать шкаф дома, но 2000₽ всё равно требует сотрудник магазина, законно ли это? Есть ли статья по защите прав потребителей, которая может решить данную ситуацию? Спасибо!

Это незаконное требование. Если вам не отдают шкаф, вызывайте в магазин полицию.

Вы сильно рискуете. собрав самостоятельно мебель и обнаружив в ней недостатки, вам ничего не доставят и денег, не вернут.

Незаконная плата за сборку мебели - как защитить свои права потребителя?

Может ли ТСЖ помимо взносов на кап. ремонт и содержание дома собирать разовые выплаты на заделку швов дома, законно ли это?

Может ли ТСЖ помимо взносов на кап. ремонт и содержание дома собирать разовые выплаты на заделку швов дома, законно ли это?

Читать ответы (1)

Хочу продавать и собирать шкафы) Подскажите пожалуйста какие нужны документы, и сколько примерно стоит оформление?

Я хочу зарегистрироваться как индивидульный предприниматель, но ситуация усложняется тем, что живу в Москве, а прописка г. Тамбова. Если заригистрироваться в Тамбове, а работать в Москве? Так можно? Как зарегистрироваться, чтобы платить единый налог? (хочу продавать и собирать шкафы) Подскажите пожалуйста какие нужны документы, и сколько примерно стоит оформление? Заранее огромное спасибо за помощь.

Читать ответы (1)

В мебельном магазине заказала шкаф, дома обнаружила в договоре инициалы не мои, модель не та.Могу ли расторгнуть договор?

В мебельном маназине заказала шкаф, дома обнаружила в договоре инициалы не мои, модель не та.Могу ли расторгнуть договор?

Читать ответы (1)

Проблема со сборкой нового шкафа - магазин требует самовывоза недостающих деталей?

Купила шкаф в магазине. Собирали сами, и при сборке заметили, что не хватает в комплектации шурупов. Продавец говорит приехать самим в магазин и они дадут. Разве не они должны сами привезти то что не хватает, т.к. доставку собирали их сотрудники.

Читать ответы (1)

Сотрудник магазина требует изменить подпись в паспорте перед оформлением рассрочки на телефон - что делать?

Хотел оформить рассрочку на телефон, продавец в магазине обратил внимание на то,что подпись в моем паспорте поставлена синей ручкой и начал искать в своем телефоне какую-то информацию, после сообщил, что нельзя чтобы синей ручкой стояла подпись и предложил обвести черной, я конечно, отказался. Но вот теперь думаю, как поступить в такой ситуации?

Читать ответы (3)

Сотрудник магазина требует украсить кражу в двойном размере - что делать?

Совершил кражу в магазине, на сумму около 1500 рублей. Вечером звонит сотрудник службы безопасности магазина и говорит, что момент кради зафиксирован на камеру. Просит оплатить товар в двойном размере, как мне действовать?

Читать ответы (1)

Сотрудник магазина требует 700 рублей за домашний ремонт телефона, несмотря на гарантию

Сотрудник магазина потребовал 700 рублей за ремонт телефона, сославшись на то, что сервисный центр отказал в обслуживании, хотя телефон на гарантии. Сотрудник сделал его на дому.

Читать ответы (1)

Хотела приобрести в магазине шкаф.21,12,2009 подписала заявление на получение потребительского кредита в otpbank.

Хотела приобрести в магазине шкаф.21,12,2009 подписала заявление на получение потребительского кредита в otpbank. шкаф брать передумала-об этом уведомила работника банка по телефону. Она сообщила, что я должна напасать заявление о расторжении договора и возврате товара. Я отказалась, тк договор как таковой не подписывала и товар не брала. Мне заявили, что подписание заявления является заключением договора и на данный момент банк требут ооплатить платежи за пользование кредитом и написать таки заявление на рассторжение договора. Прошу разъяснить мои права и обязательства в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Могу ли я вернуть в магазин шкаф-зеркало для ванной, куплен отдельно не в комплекте. Или только обменять?

Читать ответы (1)

На кого выписывается штраф, если сотрудник магазина был без Маски, на юр. лицо или на физ лицо т.е. сотрудника магазина.

На кого выписывается штраф, если сотрудник магазина был без Маски, на юр. лицо или на физ лицо т.е. сотрудника магазина.

Читать ответы (3)

Могу ли я вернуть в магазин шкаф, не подошёл по размеру?

Читать ответы (2)

Купила в интернет магазине шкаф пенал в ванну, размер не подошел, хочу больший размер по ширине. Как мне вернуть в магазин товар?

Купила в интернет магазине шкаф пенал в ванну, размер не подошел, хочу больший размер по ширине. Как мне вернуть в магазин товар?

Читать ответы (1)

Проблема шума из холодильных шкафов магазина на первом этаже - решение на ночное время, но дневной шум остается.

Магазин на первом этаже установил холодильные шкафы, которые создают шум в моей квартире на втором этаже. После обращения к администратору, на ночь холодильники стали отключать. Но в дневное время шум не дает мне покоя. Роспотребнадзор готов выехать для замера шума сразу с представителем магазина, но я не уверена, что замер будет превышать норму. Что делать?

Читать ответы (2)

Я сотрудник магазина, взяла просроченную, списанную продукцию домой. Об этом узнало руководство. Что мне может за это быть?!

Я сотрудник магазина, взяла просроченую, списаную продукцию домой. Об этом узнало руководство. Что мне может за это быть?!

Читать ответы (3)

Сотрудник магазина Лента нанес увечье покупателю - возможно ли получить компенсацию без судебного разбирательства?

В гипермаркете Лента сотрудник магазина ударил тележкой по руке. Рука на глазах посинела и отекла. Пригласила администратора, написала на имя директора магазина заявление. Обратилась в травмпункт, перелома нет, ушиб, назначено лечение. Подскажите, пожалуйста, могу ли я взыскать с магазина какую то материальную компенсацию, не прибегая к суду?

Читать ответы (6)

Сотрудник магазина укушен собакой клиентки на рабочем месте - что делать в такой ситуации?

Меня укусила собака клиентки магазина, я сотрудник магазина, кассир. Это произошло в магазине на моем рабочем месте. Что я могу предпринять? Пришлось ночью брать такси и ехать в травмапункт делать прививку от столбняка и теперь ещё в течение полугода ходить на прививки от бешенства по графику, день в день.

Читать ответы (3)

Директор магазина требует сотрудников написать заявление по собственному желанию на месяц - это законно?

Сегодня директор магазина (швейная фурнитура, пряжа и т.д.)попросил написать заявление по собственному желанию, без содержания..., на месяц. Это законно? Магазин,, ЧП,,

Читать ответы (1)

Факт подделки - Сотрудник магазина предъявил кассовый ордер с моей подписью, хотя я не подписывал ничего

Собирал корпосную мебель в магазине, когда пришёл за деньгами, мне показали рассходный кассовый ордер с моей подписью (хотя я ничего не подписывал) что деньги уже были получены.

Читать ответы (2)

Сотруднику магазина требуют оплату за повреждение плитки на стене торгового центра - есть ли основания для требования?

Я являюсь сотрудником магазина, который находится в тц. В дождливый день, при торможении на самокате врезался в стену торгового центра со стороны улицы и там на стене на плитке появилась трещина. С меня требуют 4 тысячи рублей за ущерб (стоимость замены плитки) без каких либо документов. Имеет ли право торговый центр требовать денежные средства?

Читать ответы (3)

Сотрудник магазина обвинил меня в краже - доказательства и реакция полиции

Сотрудник магазина написал заявление в полицию что я якобы украл в магазине рюмки стоимостью 999 рублей выявив факт кражы якобы по записи видеонаблюдения хотя я ничего не крал. Полицейский по телефону просил отослать ему объяснительную со своими данными в которой я в свободной форме должен буду объяснить что этого не делал. Что это развод или попытка повесить на меня чужую кражу. И что за такую кражу грозит.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59