Наталья
16.11.2023, 16:32
Купили кольцо 585 пробы, золотое, а через три месяца оно облезло с двух сторон
Читать ответы (14)
Надо выставлять письменную-претензию требование, если не сняли бирки.
СпроситьБирки целы -ст 10 Закона нарушена -требуйте расторжения Договора
СпроситьДобрый день! Необходимо обратиться в магазин, где приобреталось кольцо. Указать, что на кольце отсутствует проба и попросить предоставить документ подтверждающий пробу золота приобретенного кольца.
СпроситьОтсутствие пробы - это нарушение требований закона "О защите прав потребителей". Покупатель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, либо на возврат денег за товар. В этом случае, необходимо обратиться к продавцу с претензией.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 44 из 47 431 Поиск Регистрация