Скажите, пожалуйста, кому мы должны предъявлять требование о компенсации нанесенного ущерба?

• г. Самара

Как правильно поступить в следующей ситуации. День назад нашу квартиру залили соседи сверху. У них прорвало трубу в туалете. Мы живем на 6 этаже, они на 8 этаже. Основной удар потопа пришелся именно на нашу квартиру. У нас оказались залиты туалет, ванная, потолок и стена в коридоре, а также стена и потолок на кухне. У нас в квартире новый капитальный евро-ремонт, сделанный меньше года назад. После всего этого наводнения трудно сказать о последствиях для нашей квартиры этого прорыва трубы. Скажите, пожалуйста, кому мы должны предъявлять требование о компенсации нанесенного ущерба? Кто по жилищному кодексу является ответственным за трубы в туалете? Какие должны быть наши действия по отношению к виновному? Никогда не сталкивались с подобной проблемой и не знаем, что надо делать, чтобы правильно взыскать с виновного сумму нанесенного нам ущерба. Подскажите, пожалуйста, схему наших действий.

Буду очень благодарна за помощь. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Ирина! Прежде всего Вам необходимо вызвать представителей домоуправления и составить акт о заливе. Затем пригласить экспертов, имеющих соответственную лицензию для оценки причиненного ущерба, уведомив о производимой оценке соседей, допустивших залив. После оценки предложить им добровольно возместить ущерб. В случае отказа - обратиться в суд с иском о возмещении вреда, причиненного заливом. С уважением, Дмитрий Константинович.

Спросить
Диана
04.01.2013, 12:01

Вопрос оплаты ремонта при сварке труб через соседей - что делать в данной ситуации и как оформить документы?

Сосед сверху решил отремонтировать трубу у себя в туалете, сантехник ему сказал, что сварку нужно делать только через нижних соседей (т.е через наш туалет). У нас сделан ремонт, т.е стены и трубы обшиты кафелем, потолок тоже зашит подвесными панелями. Чтобы делать на трубах сварку нам нужно все сломать. Мы не против были бы помочь, но кто должен оплачивать это, ведь ремонт не дешевый. Посоветуйте пожалуйста как быть в данной ситуации, как правильно оформить и какие документы. Имеем ли мы право отказать соседу, если он откажется оплатить поломки, которые будут после сварки труб. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Татьяна
05.10.2016, 13:03

Необходимость оплаты ремонта после протечки отопительной трубы в соседней квартире - вопрос ответственности и возможные действия

У соседа сверху прорвало отопительную трубу. Нам залило потолок в кухне, коридоре и гостинной... а у него все в порядке... Управляющая компания говорит что он не виноват и что их компания отвечает только за трубы до первого вентеля. Скажите, а кто то должен оплатить нам ремонт? И какие наши действия? Заранее благодарю!
Читать ответы (8)
Инна
08.10.2016, 14:10

Просим компенсацию после залива квартир при капитальном ремонте крыши - какие действия следует предпринять?

При кап. ремонте крыши залило квартиры с 5-го по 1-ый этажи у меня и у соседки квартиры в собственности после евро ремонта. Залило все помещения кроме кухни и туалета в двухкомнатной квартире. Пострадали стены потолки в комнате поднялся паркет в коридоре разбух ламинат и разбухли межкомнатные двери. Новый ремонт обойдётся в копеечку. Просим. Акт о порче имущества от управляющей компании получили. Какими должны быть наши дальнейшие действия.
Читать ответы (1)
Ирина
06.02.2015, 16:38

Как предъявить претензию о возмещении материального ущерба после затопления от прорыва трубы отопления соседей сверху?

Нас затопили соседи сверху. У них прорвало трубу отопления в полу. Квартиры в собственности. Дом новый, сдан год назад. После затопления составили акты с представителями управляющей компании. Акт о том, что затопило нашу квартиру и акт о том, что причиной затопления стал разрыв трубы отопления в полу соседа сверху. Кому предъявлять претензию о возмещении материального ущерба?
Читать ответы (1)
Ирина Сергеевна Ливенец
13.03.2021, 17:00

Унаследованная квартира после смерти матери причиняет проблемы

Какие шаги мне необходимо сделать в следующей ситуации. После смерти мамы (прошло 1,5 года) мы с братом унаследовали квартиру на 7 этаже 9-этажного дома (1981 года постройки), в которой никто не живет, отключено водоснабжение. За это время не один раз наша квартира и квартира на 6 этаже затапливалась из-за засора общей канализации (канализационные трубы не менялись 40 лет), которая проходит на кухне. Я обращалась в управляющую компанию, где посоветовали поставить обратный клапан, чтобы при прочистке канализации не выбивало заглушку, чтобы через нашу квартиру не шла сточная вода. Мы поставили такой клапан. В очередной раз он сработал, и теперь через 8 этаж оказались квартиры затоплены и наша и на 6 этаже и на 5-ом. Соседи с 6 этажа требуют с меня возмещения ущебра, оплату ремонта. Грозит обращением в суд. Но ведь проблема не решена, и через нашу квартиру будет продолжаться потоп. У нас на кухне отошла плитка на стенах, залит потолок. Что делать, как поступить? Подскажите, пожалуйста. Я пенсионерка, но еще работаю.
Читать ответы (1)
Елена
11.02.2015, 21:16

Необходимо ли нам согласиться на долбление стены в своей квартире из-за течи воды со снизу?

Прошу Вашей помощи! У соседей снизу течет вода по стенам в ванной и туалете, у нас все сухо. Пришел сантехник, сказал, что необходимо долбить стену у нас в туалете, т.к. видимо прорвало трубу в стене. На мой вопрос: а кто потом будет ремонт нам делать и туалет (бачок и сам туалет) менять, сантехник сказал, что за свой счет... нам только дырку в стене заделают. Подскажите пожалуйста, как нам быть? Могу ли я отказать в долблении стены в нашей квартире? Тем более, что не понятно вообще, где прорвало трубу... может быть и выше этажом. Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Катерина
07.05.2007, 18:49

Мы получили акт судебной экспертизы что прорыв призошел не по нашей вине.

В мае 2006 года экспуатационная компания меняла трубы горячего и холодного водоснабжения (кухня, ванна) в нашем доме. Мы не пользовались водой на кухне до ноября 2006 года. Тк.делали ремонт. После подключения новой мойки к отводам воды, в наше отсутствие прорвало трубу с горячей водой и залило нашу и нижние квартиры. Мы получили акт судебной экспертизы что прорыв призошел не по нашей вине. А соседи подали в суд, суд может отказать соседям в возмещении им ущерба на основании акт судебной экспертизы.
Читать ответы (1)
Валентина Васильевна
09.07.2012, 19:54

Рядом кухня у кухни и туалета трубы совмещены, оказалось, что в стене проходит электрический кабель

Ситуация такая, в подъезде меняют трубы канализационные (у тех кто посчитал нужнам, кто-то не согласился) у меня трубы чугунные в отличном состоянии и менять их на полипропиленовые я не стала, трубы в квартире ниже выбивались молотком при этом у меня в туалете била искра. Рядом кухня у кухни и туалета трубы совмещены, оказалось, что в стене проходит электрический кабель, трубу выбивали задели кабель прошла искра у меня на гибких шлангах подводки внизу рядом с трубой оплавилась металлическая обмотка, провели опрессовку системы, дали воду, горячая вода прорвала шлаг, квартиру залило вызвали аварийную службу ЖЭУ, естественно залило еще 2 квартиры внизу и хозяева обращаются в суд с требованиям взыскания с меня причиненного им ущерба, но виноваты по сути ремонтники подрядчики выполнявшие работы, у меня в квартире после ремонта прошел год, все в отличном состоянии было, помимо того что мне надо восстанавливать свою квартиру, так еще и оплачивать ремонт у соседей, пожалуйста скажите какие действия мне надо предпринять. Да, инженер в ЖЭУ говорит, что такое невозможно (от искры пробило провод), значит у нас в квартире невпорядке проводка и они вызвали Гостехнадзор. Мои действия?
Читать ответы (1)
Ольга
25.02.2009, 04:29

Трубы были установлены предыдущими хозяевами квартиры.

В нашей квартире прорвало трубу с горячей водой. Затоплены еще 2 квартиры соседей. Причина прорыва неизвестна. Наша квартира приватизирована. Трубы были установлены предыдущими хозяевами квартиры. Соседи грозятся подать на нас в суд с целью возмещения причиненного им ущерба. Но мы-то пострадали не меньше! Как нам быть? С чего начать?
Читать ответы (1)
Татьяна
18.05.2013, 00:00

Как получить компенсацию за ущерб после пожара в соседней квартире, принадлежащей ответственному отцу-пенсионеру?

У соседей сверху сгорела квартира, виновница пожара погибла. Ответственным квартиросъемщиком является ее отец-пенсионер. Нашу квартиру основательно залили, квартира приватизирована. Можем ли мы получить компенсацию за ущерб? Какие наши действия?
Читать ответы (2)