Как протестировать сервис, если удалили мой личный кабинет? Нарушение закона ОЗПП?

14.03.2024, 10:34

• г. Калуга

Прошу прокомментировать такую ситуацию: На сайте оформил пробный период для тестирования услуги, зарегистрировал личный кабинет (тел, почта, пароль) все подтвердил (по средствам смс). Через 3 дня представители взяли и удалили мой личный кабинет, так и не дав протестировать сервис, который в дальнейшем планировал использовать уже на платной основе. Нарушили ли они Закон ОЗПП? Спасибо!

Читать ответы (3)

Услуги личный кабинет
Платная основа
Личный тел

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Парфенов В.Н. 4.7

14.03.2024, 10:39,

г. Новокузнецк

Нет здесь нарушения Закона РФ О защите прав потребителей

Вы сами то на каком юридическом основании решили бесплатно тестировать сервис ? В Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" нет норм о подобном бесплатном тестировании

О бесплатном тестировании нужно было договариваться с владельцем сайта

Спросить

Автор вопроса

Максим

14.03.2024, 10:47,

г. Калуга

Здравствуйте, при регистрации на сервисе у них прописано о бесплатном тестовом 14-дневном периоде в полном объеме (любой тариф, услуга и т.д.). Я не требовал у них бесплатного пробного периода. Спасибо за Ваш ответ.

Спросить

Юрист

Анчутин С. П. 4.9

14.03.2024, 10:41,

г. Екатеринбург

Здравствуйте

Если вы внимательно прочитаете пользовательское соглашение ресурса, то увидите что администрация ресурса может в любой момент удалить аккаунт, ограничить доступ, отказать вам в пользовании сервисом.

Нет нарушений.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59