Как защититься от требования физического лица о выплате неустойки за недовыполнение договора на изготовление мебели?

• г. Санкт-Петербург
Между ИП и физ лицом был заключен договор на изготовление и поставку мебели. Сроки по договору составляли 14 февраля, изготовили 21 февраля, клиент был предупрежден об этом. Месяц он не выходил на связь, все пытался отложить встречу и доплату по договору и не забирал свой товар. Теперь требует с нас неустойку за не вовремя отгруженный товар. Но забирать его так и не планирует. Хочет прийти писать претензию. Но не понятно, мебель давно изготовлена и лежит, а он хочет неустойку за неделю разницы до этого. Какие преимущества на стороне ИП?
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте. В данной ситуации клиент действительно может потребовать у Вас неустойку с 15 по 20 февраля точно. Вы очень правильно поступили, что уведомляли клиента о задержке и о сроках изготовления товара. В данном случае у Вас есть возможность оправдаться от начисления неустойки за более поздние сроки. Многое зависит от договора оказания услуг. Может быть у Вас прописано условие, что не несете ответственность за задержку изготовления в случае своевременного уведомления и тп.

Спросить

Виолетта Валерьевна, добрый день!

Требуется изучить договор, порядок уведомлений и причины нарушения договорных сроков.

1. Если нарушение сроков произошло по вине ИП. Можете решить вопрос компенсации.

1.1. Если ИП своевременно уведомил Заказчика о переносе сроков и не получил ответ в установленные Договором сроки, а способ связи обеспечивает получение информации Заказчиком, то нарушения со стороны ИП нет. Хотя по закону о защите прав потребителя, перенос сроков должен оформляться письменно, в суде можно отстоять эту позицию.

2. Если со стороны Заказчика имеются признаки или действия препятствующие исполнению обязательств, то ИП может требовать оплаты Товара в полном размере, с учетом договорной неустойки.

Спросить

Спасибо за ответ. Получается, что по договору со стороны ИП была задержка, в связи с новогодними праздниками. Но со стороны заказчика тоже нарушение, он не доплачивает за товар и не забирает его месяц, уходит от ответа, что прописано в договоре, на него тоже начисляется пеня.Говорит, что мебель больше не нужна, и пытается как-то извиваться. Не хочет доплачивать плюс пеня накопала, а он просит еще ему возместить простой

Спросить

Отправляйте клиента в суд.

Неустойка возможна за период с 14 по 21 февраля только.

Ведь здесь были нарушены сроки по договору либо придите с ним к соглашению.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 113 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
405
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
78
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 142 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 399 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 624 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 47 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 089 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 121 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
383
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 674 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
183
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 589 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 050 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 501 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 683 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 556 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 277 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
показать ещё

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов