Как обеспечить защиту прав потребителя при покупке краски от монополистического завода - за сертификатом нужно спорить или нет?

В соответствии с российским законодательством, процедура получения сертификата соответствия должна соответствовать определенным правилам. Постановление Правительства РФ от 24 июля 2021 года № 1265 устанавливает правила обязательного подтверждения соответствия продукции. В нем не указано требование предоставления подробного описания использования продукции для получения сертификата. Однако, в зависимости от типа продукции и области ее применения, могут быть дополнительные требования к информации, которую необходимо предоставить для получения сертификата.

Если вы столкнулись с ситуацией, когда производитель требует дополнительную информацию, которая кажется вам излишней, возможно, будет полезно проконсультироваться с юристом, который специализируется на вопросах технического регулирования и сертификации. Это поможет вам убедиться, что требования производителя соответствуют законодательству и что ваши права как потребителя не нарушаются. Также, учитывая, что завод является монополистом, может быть полезно обратиться в антимонопольную службу, если вы считаете, что ваши права ограничиваются необоснованно.

Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!