Правомерны ли действия банка в сложившейся ситуации? Воспользовались кредитной картой, условия по договору вовремя платить каждый месяц минимальный платеж,, если в установленный срок не оплатить, то начисляются проценты за весь период. Минимальный платеж был внесен, но он не был зачислен, как потом узнали. Что этот счет в аресте приставами. В последний день платежа позвонил сотрудник и оповестил, что платеж не зачислен и что нам нужно сегодня оплатить и направил в банкомат, предупредив, что когда будем у банкомата нам нужно позвонить на горячую линию. Сотрудник нам расскажет как обойти орест и оплатить через банкомат. Что мы и сделали. Но к сожалению нам попался некомпетентный сотрудник (не исключаю, что возможно у сотрудника была такая задача ввести нас в заблуждения) . Этот сотрудник банка заверил, что не можем оплатить через банкомат, что только через отделения банка, что мы завтра можем сделать это утром но уже в банке. Насчет процентов, т.к. закончился льготный период в утвердительной форме заверил, что за весь период начисляться не будет максимум 700 ру.
Банк тут не при чем. Сотрудник не правильно вас консультировал. Вам необходимо было обратиться в офис банка, там вам подсказали бы что и как необходимо сделать, а вы бы сразу удостоверились в оплате. Тут нет вины банка, что приставы наложили арест. Такие вопросы по телефону не решают, только личное посещение офиса.
С июня месяца не было возможности погашать кредитную карту. Теперь банк дали мне срок оплатить мин. платежь в со штрафом 25000. могу ли я внести меньше чем они запрашивают, так как нет у меня таких денег?
26 декабря примерно в 0030 отправил платёж в пользу мосэнергосбыта.27 платёжное поручение с реквизитами (инн, рс,бик, кс.лицевой счёт,период оплаты, код РР)отобразилось исполненым, причём 26-м числом. Но деньги до сих пор не зачислены. Платил не за себя, а за маму. Что делать? Раньше уже оплачивал.
У меня просрочка в банке русский стандарт,4 договора общей суммой 600000 рублей. Нахожусь в декрете и не получаю денег, сегодня пришло сообщение на телефон в котором написано что я обязана обеспечить доступ к имуществу по прописке для изьятия его, на определенную сумму, по одному из договоров. Подписано судебным приставом. Перезвонив на этот номер мне сказали, что я разговариваю с судебным приставом, что банк передал мое дело им,и они приняли решение в течение часа, и после завтра выезжают по адресу моей прописки на арест имущества, если завтра до определенного времени я не внесу минимальный платеж по этому кредиту, решение принято в одностороннем порядке, машина выезжает с копией этого решения. Возможно ли это?
Я не смог вовремя внести минимальный платёж по кредитной карте банка Восточный экспресс по причине отсутствия средств. Банк выдвинул мне требование в течении 48 часов выплатить 10000 руб. или они расторгают договор и выставляют мне на погашение полную сумму 109000 руб. Я им сказал, что на данный момент я не могу внести требуемую сумму, а могу половину их это не устраивает ответили они мне. Что в этом случаи я могу предпринять.
Просрочка по кредиту нет возможности внести минимальный платеж сотрудники банка не идут на уступки рефинансирование не делают пока не внесу очередной платеж я многодетный отец зарплата 20000 платеж по кредиту 15000 жена не работает так как у нас маленький ребенок 11 месяцев.
Нахожусь в трудной жизненной ситуации, нет возможности внести минимальный платеж 5300, сегодня последний день. Я в ужасе таких проблем еще не было, что делать не знаю. Подскажите.
По кредитной карте банка русский стандарт плачу кредит уже 5 месяцев. Списывают только проценты, основной долг не уменьшается. В данный момент нет возможности внести даже минимальный платёж.что делать?
У меня возникла проблема, выплачиваю кредиты своевременно в других банках, а в одном задолженность 100 т. р,не имею финансовой возможности внести даже минимальный платеж на кредитную карту, в течении нескольких месяцев. Чтобы отложить выплату по кредитной карте, что предпринять? Спасибо!
Мною была оформлена карта Тинькоф. Образовалась просрочка более 2 месяцев. На данный момент долг погашен. С банка был звонок о полном погашения кредита. Пришла выписка, в которой требование внести минимальный платеж. Как быть?
2 мая произвела оплату в счёт погашения кредита через сеть МТС. Сотрудник неправильно оформил реквизиты. В результате оплата просрочена, деньги не зачислены. 8 мая в офисе МТС пишу заявление на корректировку неправильно составленных документов. 12 мая звонит банк и снова говорит о не зачисленном платеже. Иду в МТС, оказалось моё заявление никто не отправил. В результате штраф банка 2000 рублей и испорченная кредитная история. Как вернуть деньги и могу я получить от МТС компенсацию в счет погашения штрафа банка? Спасибо!
У меня торгующая организация. Подавали объявление на сайт по метталу. Как объясняют специалисты сайта, я подаю бесплатно. А за просмотр и доступ к моим заявкам они с организаций берут определенную плату. Таким образом, поступило 2 предложения от организаций, находящихся в Челябинске и С.-Петербурге. По обеим прошла оплата, после чего телефоны конторы отключены, на смс и почту не отвечают. Им было отправлено письмо с описью и уведомлением с просьбой вернуть ошибочно перечисленные средства., Прошло две недели... тишина. На запрос в банке ответили, что платеж зачислен их р/с.По второй примерно та же ситуация. Только последние с удовольствием заключили сканированный договор с подписями. И тоже скрылись. Прокуратура врядли возьмется за суммы в 71000 и 93000 соответственно. Что делать и куда обращаться. Есть 99%подозрения, что делают это одни и те же люди. Товар неходовой.
Оплатил 17.03.14 г. в интернет-магазине заказ через сбербанк онлайн. Продавец сообщает что деньги не поступали. В сбербанке сказали что платёж прошёл корректно. Сверил данные в присланной им квитанцией с теми по которым я оплатил - совпадают. Отправил ему (продавцу) копию страницы сайта сбербанк онлайн с квитанцией об оплате. От ответов продавец не уходит, просто говорит что деньги не поступали и всё. Что делать в такой ситуации? Заранее спасибо.
