Ошибочная доставка - Директор магазина предлагает доплатить наличными за неправильно оформленный холодильник

18.04.2013, 23:22

• г. Минеральные Воды

17 апреля в магазине бытовой техники в кредит оформили холодильник и швейную машинку. На общую сумму 30 тыс. рублей. Оформили доставку холодильника на 18 апреля, а швейную машинку забрали сразу. 18 апреля в результате ошибки продавца, привезли не наш товар. Выяснилось, что продавец неправильно указал реквизиты и нам в кредит оформили не тот холодильник. Я отказалась принимать товар и его забрали в магазин... документы о доставке и получении я не подписывала, они у меня на руках. Директор магазина предложил мне доплатить наличными разницу между моделями и не трогать кредитный договор. Холодильник предложили забрать который на витрине стоит, пока такой модели на складе у них нет. Меня такая схема непонятная не устраивает...

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юридическая фирма

Сивцева Н.И. 4.8

19.04.2013, 00:24,

г. Минеральные Воды

Необходимо все правильно оформлять. Напишите письменно претензию в магазин с требованием о возврате денежных средств и откажитесь от холодильника. В банк подайте заявление о внесении изменений в кредитный договор в связи с тем, что Вам не передали товар – холодильник.

Спросить

Юридическая фирма

Сивцева Н.И. 4.8

19.04.2013, 01:09,

г. Минеральные Воды

Сошлитесь на закон о защите прав потребителей. Если некачественный товар или не поставили товар Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и соответственно кредитный договор. В Вашем случае швейную машинку вернуть нельзя, т.к. она исправна. Поэтому в кредитный договор необходимо внести изменения.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59