Мегафон меняет тарифы без согласия абонента - мои права нарушены?

• г. Санкт-Петербург
Мегафон сменил тариф без моего ведома, мотивируя это тем что он уведомил меся по смс, только я каждый раз нажимал отмена. Просил оператора отключить данные смс, но что мне ответили что это невозможно. В итоге мне поменяли тариф без моего ведома.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Вы можете отказаться от тарифа, а деньги списанные за него и неиспользованные, вернуть, написав в мегафон заявление.

Спросить

Дмитрий, здравствуйте! Я официальный представитель компании МегаФон. Мы действительно обновляем условия ряда архивных тарифов. Согласно пункту 9.2 Условий оказания услуг оператор может вносить изменения в тарифы и услуги. Но мы также всегда стараемся подобрать новые условия с учётом расходов и потребностей конкретного клиента. Предварительно (за 10 дней до изменений) мы оповестили всех по СМС.

Расскажите, пожалуйста, о сложившейся ситуации подробнее в личных сообщениях нашей группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon) или в чате "Поддержка" Личного кабинета (lk.megafon.ru. Обязательно поможем во всём разобраться.

Спросить

Претензия, в суд

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 404 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
482
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 870 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
341
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 38 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё