Завыл ступечный подшипник на моей машине во время гарантии - как решить проблему с запчастью и компенсацией?
У меня такая ситуация-машина на гарантии, завыл ступечный подшипник, обратился в центр обслуживания-провели диагностику, установили, что подшипник воет, сказали запчастей на складе нет, надо ждать, сначало неделю, затем ещё одну, а теперь вообще, через месяц. Ни каких бумаг у меня нет о времяни обращения к ним (две недели прошло) Я предложил им свой подшибник, они согласились, но деньги возвращать не будут (1000 р), как мне быть в такой ситуации? Без машины, как без рук-кредиты нечем платить.
Все обращения необходимо оформлять в письменной форме. Обратитесь официально, предложите заменить. В соглашении определите срок устранения недостатка. Если в срок не устранят - можете обратиться к третьим лицам для устранения недостатка, а в последствии взыскать с ЦО затраты.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 430 Поиск Регистрация