Спор о возврате денег за ювелирные серьги - как защитить свои права?

• г. Ставрополь

Я в процессе возврата ювелирного изделия-серьги, но видимо вхожу в тот неболшой процент когда продавец "ни в какую" не хочет возвращать деньги... Прислали ответ на претензию, что проведем проверку качества в вашем присутствии так же написали, что пригласят на проверку качества в магазин совершения покупки иии тишинааа.. с момента вручения претензии им по почте прошло 22 дня. Я сама приехала в магазин и потребовала проверку провел ее продавец консультант я зафиксировала проверку на камеру. Продавец подтвердила брак замка на камеру. Выдала документ, что проведена проверка качеста, правда без описания, но у меня есть видеофиксация где она подтверждает брак. Теперь требуют отправку в Москву на экспертизу, о чем в ответе на претензию не было ни слова.. я не отдала серьги на отправку в Москву. Серьги очень дорогие. (уже не мировому судье). Теперь не знаю самой делать экспертизу (так и не нашла расценки в нашем регионе) или уже сразу иск в суд?

Ответы на вопрос (4):

Не определить. Делали всё, чтобы затруднить себе выигрыш. Но если экспертиза не будет отвечать на вопрос о происхождении брака и кто в этом виноват, роли такая экспертиза не сыграет.

Спросить
Пожаловаться

Подавайте Иск в суд, - ст. 131, 132 ГПК РФ, требуйте возврат денежных средств на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ. Обязанность доказательств по делам о защите прав потребителя лежит на исполнителе (продавце).. Поэтому, зачем Вам делать экспертизу? У Вас уже есть доказательства, что имеется брак.

Спросить
Пожаловаться

Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей в случае спора о причинах возникновения недостатков продавец или изготовитель обязаны провести экспертизу за свой счет. Вам ее и предложили сделать. При этом можете конечно заявить и в судебном порядке, но тогда первоначально ее оплачивать будете вы.

Спросить
Пожаловаться

Можете в суд подавать. Досудебно сделали, что могли

Спросить
Пожаловаться

Пишу повторно. Предоставление временного убежища в Крыму, мы из Луганской области, у нас есть работа, но с 2015 года ввели патенты, у нас нет денег, просто выживаем. Как быть, ехать на материк и брать убежище там, а потом возвращаться в Крым? ФМС дает разъяснение, что в Крыму его не предоставляют.

Мой отец попал в ДТП 13.12.2015 г.

С того момента нахрдится под наблюдением врачей Ставропольского края в г.Гергиевск.

В результате лобового сталкновения, были множество ушибов, перелом стопы, грудной клетки и перелом шейки бедра, глубокое сотресение мозга.

В результате заключения Мультиспиральной компютерной томографии костей таза и тазобедренных суставов.

МР-признаки неконсолидированного перелома вертлужной впадины спарава, проявление косартроза справа 2-3 ст. с явлением бурсита, косартроза слева 2 ст.

Рекомендуется консультация ортопеда-травматолога.

Врач: КлугинК. Ю.

Прошу Вас помочь в решении проблемы с КВОТОЙ нам предоставляют в г.Старополе, хотелось бы в Смоленске, поскольку уровень врачей в данной области. Ю на высоком уравне, нас хотят отправить по месту жительства.

ПОМОГИТЕ!

Как нам выбить КВОТУ в том городе где эту работу выполняют на достойной уровне!

Подскажите пожалуйста как быть в сложившейся ситуации.

СПАСИБО!

Какую сумму должен платить не работающий отец в нашем регионе? Суд назначил 1/4 зарабатка, а он не работает? И как быть не знаю.

Как то мМожно ли узнать подан ли на меня иск в суд но не в нашем регионе регионе?

Контрагент, находящийся в другом регионе, подал исковое в АС, судом оставлено без движения в связи с неуплатой пошлины. Договором предусмотрена подсудность по месту нахождения истца. Можно ли подать исковое в нашем регионе пока их исковое оставлено без движения?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Отец оставил мне завещание на все имущество, в том числе на гараж, который на момент его смерти был оформлен в его собственность. Земельный участок оформлен не был. Еще при жизни, он оставил мне доверенность на 3 года на оформление в собственность земельного участка. Отец умер. После его смерти на основании доверенности я зарегистрировала право собственности на зем. уч. Я вступила в наследство на гараж, а на зем. уч не могу. Знаю, что надо обращаться в суд. В нашем регионе приостановлен выкуп зем. уч, соответствено невозможно зарегисрировать право собственности. Что мне просить суд?

Добре утро стою на учете по программе молод. Семья два с половиной года 07.01.13 мне исполнится 36 они выкинут меня с программы могу я через суд решить этот вопрос с очередью в нашем регионе происходят чудеса.

У нас сотовый оператор МТС появился недавно и в первые месяцы за услуги GPRS деньги со счета не снимались (тарифный план "Джинс"), после того, как услуги GPRS стали тарифицироваться у меня на счете образовался долг-0,47 у.е. Счет я не пополнял и поэтому пользоваться услугами оператора больше не мог, в течении месяца долг стал расти ежедневно на 10-20 у.е. и в итоге остановился на сумме-373 у.е. Недавно с МТС пришло письмо с предложением погасить долг, есть ли шансы обжаловать данную ситуацию?

В нашем регионе в такой ситуации оказалось сотни человек.

Вот судебная система подневольная. Как права свои защищать. Веры в справедливый суд нет в нашем регионе. . Где независимый суд? И как можно к нему обратитьс?

Как вернуть права? Работаю водителем?

Каким нормативным актом это предусмотрено не знает никто, но без эмблемы тех. осмотр и любую сверку номерных агрегатов не пройдешь... Что скажите?

Я подал в суд на региональный авторизированный сервисный центр Sony о взыскании неустойки за просрочку выполнения гарантийного ремонта телевизора. Дело тянется 4-й год. По закону (Ст.23) цена товара определяется на момент вынесения судебного решения. Так как данная модель в нашем регионе не продается, я предоставил распечатку из интернет магазина. Судья не приняла это в качестве доказательства, мотивируя тем, что там нет печати. Если я попрошу в этом магазине выслать мне счет на факс, будет ли этот документ иметь юридическую силу и почему?. И еще, в настоящее время мастеская не является авторизированным центром так как фирма Sony разорвала отношения из-за неудовлетворительной работы. Меняет ли это что в моем деле. И если да, могу ли я переадресовать свои требования "головному" сервисному центру, который и дал мне адрес ближайшего, а также указан в гарантийном талоне? Спасибо.

После увольнения с работы по собственному желанию я встал на учет в Центр занятости населения. Средняя зарплата за последние 3 месяца составляет 2500 р. Мне предложили временную работу с оплатой 1100 р. Я отказался - из-за низкой зарплаты. Прожиточный минимум в нашем регионе составляет 980 руб. Из-за того, что я отказался от работы, по статье 4 Закона.

О занятости населения мне сделали приостановку в выплате пособия на один месяц. Правомерно ли это? И можно ли как-нибудь это обойти?

Очень надеюсь на Вашу помощь!

Белгородская область.

Имеем участок 15 соток и дом на участке. И двух собственников 1/3 и 2/3 долями в собственности.

Через суд будем делить дом в натуре (такая возможность есть технически) и хотим поделить землю в натуре (а не по порядку пользования) с выделением адресов кадастровых.. это возможно в нашем регионе с учётом законодательства нашего.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение