Как вернуть деньги за билеты на спектакль, отмененный из-за теракта - рекомендации по обращению к Тикетленд.

27.03.2024, 03:35

• г. Москва

Как вернуть денежные средства за билеты на спектакль. Спектакль был отменен по решению мэра 23.03.2024 года по причине теракта, Билеты покупали через электронную площадку Тикетленд. На сайте появилась информация о замене спектакля на другую дату (в предстоящую субботу) что нас не устраивает. Куда можно обратиться, что бы получить деньги за спектакль?

Читать ответы (1)

Как вернуть денежные средства
Вернуть денежные средства
Как вернуть средства

Ответы на вопрос (1):

Пользователь

Дмитрий Остер 5.0

27.03.2024, 06:19,

г. Екатеринбург

Для возврата денежных средств за билеты на отмененный спектакль, приобретенные через электронную площадку Тикетленд, вам следует выполнить следующие шаги:

1. Посетите страницу с правилами возврата на сайте Тикетленд.

2. Используйте форму поиска на странице новостей Тикетленд, чтобы найти ваше мероприятие.

3. Если ваше мероприятие есть в списке, следуйте инструкциям для возврата билетов.

4. Если мероприятие отсутствует в списке, это может означать, что условия возврата еще не согласованы с организатором. В этом случае вам следует ожидать поступления информации.

5. Если кнопка возврата не появилась или если вы не нашли свое мероприятие, обратитесь на почту vozvrat@ticketland.ru для уточнения деталей возврата.

Обратите внимание, что если спектакль был отменен по решению мэра, то, согласно правилам, вы имеете право на полный возврат стоимости билетов. Если же вас не устраивают предложенные условия возврата, вы можете связаться с организатором мероприятия, который указан на ваших билетах, для получения дополнительной информации.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59