Как защитить себя при продаже товара без документов на Авито?

30.03.2024, 08:12

• г. Ханты-Мансийск

Нужна помощь Мы продавали на Авито визитницу фирмы Луи Виттон оригинал бу года 3 и в идеальном состоянии. Но на него чека у нас нет, так как давно покупался, и как получить документы на него мы не знаем как, так как фирма ушла из России. Цена нового варьируется от 60 до 80 тысяч. Мы наш продали за 20000 так как он не новый и нет документов на него. Купил его в конце февряля, сейчас конец марта. Спустя месяц он пишет, что бы мы вернули ему деньги, так как это якобы подделка и он был в Казахстане в оф магазине и ему сказали, что это не оригинал, плюс он показал фото где появились дефекты в ходе эксплуатации. Хотя мы с ним проходили столько времени ничего не происходило, а у него повредился. Требует денег ссылаясь на то что мы продали не оригинал якобы и его обманули. Говорит, что либо по хорошему либо по плохому но все равно мы отдадим. Я так понимаю хочет в суд или в полицию. Покупка была за наличные. Подскажите, что делать? Какие у кого шансы. Нам конечно посоветовали забить, так как месяц прошел мало ли он его подменил или специально что то сделал и по факту доказательств что он его купил нет, если оплата наличными. Очень нужно мнение профессионалов

Читать ответы (6)

Как получить документы
Дефект эксплуатации
Получить документы

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Чернецкий И.В. 4.0

30.03.2024, 08:15,

г. Севастополь

Здравствуйте. Игнорируйте.

Спросить

Юрист

Мальцев К. А. 4.8

30.03.2024, 08:18,

г. Тюмень

Ерунда. Оснований для обращения в полицию нет. Сам видел когда покупал. К тому же чем он объяснит свои доводы относительно подделки? Он что, эксперт?

Спросить

Автор вопроса

Анастасия

30.03.2024, 09:46,

г. Ханты-Мансийск

Ему якобы сделали это в оф магазине . И он может запросить документально . Но прошел месяц , как он докажет , что не было подмены ?

Он когда покупал товар , даже оценку на Авито поставил , что все отлично . Сейчас в связи с тем что появились в ходе эксплуатации дефекты , он говорит что эта вещь не может быть оригинальное и ссылается на магазин в Казахстане .

Спросить

Юрист

Аликберов Р. А. 4.9

30.03.2024, 08:33,

г. Солнечногорск

Бывшие в употреблении товары должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр товаров, рассортировку их по видам и степени утраты потребительских свойств, проверку качества (по внешним признакам), работоспособности товара, комплектности, а также наличия необходимой документации. Вернуть товар по общему правилу можно в 2 недельный срок. В настоящее время вы можете ему отказать в связи и истечением срока.

Спросить