Банк ошибочно наложил арест на дебетовую карту - как защитить свои права?

07.04.2024, 13:40

• г. Якутск

Ситуация такая: хочу подать в суд на банк, оформляли с мужем ипотеку, меня включили, как созаемщика, но ненадолго, в какой-то момент банк сообщает, что у меня долг по кредитной карте. Звонил сотрудник банка, сообщил это мужу. Муж один заёмщик, из за того, что я не созаемщик, нам отказывают в льготе на погашение ипотеки в 450 тыс. (я многодетная мама). Теперь самое интересное: я оформляю дебетовую карту сбербанка и на неё сразу накладывают арест. Долг по кредитной карте, который уже год, как погашен. Никакие доводы на банк не действуют, я предоставила им выписку с госуслуг, чек об оплате, скрин из Бюро Кредитных историй о погашении этого долга, но они хотят чтобы я взяла бумагу у пристава предоставила её в банк, тогда они снимут арест. На вопрос, кто даёт данные в БКИ о долгах, ответили-банк, но когда спросила, почему тогда этот долг отображается, как закрытый-сразу закончилась техническая возможность это узнать. Как вы считаете, стоит ли подать в этом случае на банк в суд? Спасибо.

Читать ответы (6)

Долги по картам
Погашение ипотеки многодетным
Льготы на погашение ипотеки

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Куликова К. С. 4.9

07.04.2024, 13:45,

г. Тверь

Здравствуйте, Олеся Николаевна!

Конечно стоит, ведь до суда они не смогли с вами этот вопрос урегулировать.

Спросить

Спасибо!

Юрист

Шнайдер А. А. 5.0

07.04.2024, 13:55,

г. Оренбург

Если вы уверены, что ваша задолженность перед банком полностью погашена, но это не отображается в кредитной истории, рекомендуем направить претензию в БКИ. На проверку информации у бюро будет 30 дней. За это время оно должно отправить запрос в банк и актуализировать информацию в кредитной истории. После завершения проверки бюро должно прислать вам письменный ответ на претензию. При необходимости вы сможете обжаловать ответ в суде.

Спросить