Проблемы с новым автокомпрессором - как решить неполадки

12.04.2024, 12:17

• г. Пенза

23.03.2024 купил в магазине автокомпрессор (электрический насос) Впервые его попытался использовать 11.04.2024. Оказалось: не накачивает, а спускает колесо, работает только при выключенном двигателе машины, а должен-при работающем, чтобы не разряжалась батарея. Как мне быть?

Читать ответы (2)

Купить магазин

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

12.04.2024, 12:19,

г. Минск

Алексей, обращайтесь с письменной претензией к продавцу. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Спросить

Юрист

Щепин А. А.

12.04.2024, 12:35,

г. Москва

В случае обнаружения недостатков в товаре потребитель имеет право на возврат денег за него, а продавец — на возврат товара (ст. 18 Закона).

Таким образом, Вы вправе обратиться к продавцу с претензией и потребовать:

- возврата денежных средств за товар,

- разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения такого требования,

- возмещении морального вреда.

За нарушение срока возврата денег с продавца также можно взыскать неустойку (пени) в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки (п. 1 ст. 23 Закона N 2300-1).

В случае отказа продавца добровольно удовлетворить досудебные требования, в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ « О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новым автокомпрессором - как решить неполадки

Пенза - онлайн услуги юристов