Мои деньги списал какой то сайт, я ничего не знаю и в панике пытаюсь отключить его доступ к моей карте
И ? какой вопрос?
зачем что-то в панике делать, когда можно просто позвонить в банк и заблокировать карту. Либо сделать это через приложение.
СпроситьВ банк обращайтесь, в тот, чья карта у вас, пусть блокируют, разбираются
СпроситьНе волнуйтесь, позвоните в банк и уточните платеж. Скажите, что вы его не совершали.
И на всякий случай проверьте - у вас могут быть платные подписки на Иви, Премьер, Окко и пр сервисы через телефон. Если в плэймаркете привязана карта оплаты, то списание за платные услуги происходит на следующий месяц автоматически, и нужно вручную отключить все платные подписки.
СпроситьДобрый вечер, Мария!
Если вы обнаружили несанкционированные списания с вашей карты и опасаетесь, что ваша карта может быть злоупотреблена, рекомендуется принять следующие меры:
1. Свяжитесь с банком: Немедленно свяжитесь с вашим банком или службой поддержки клиентов и сообщите о несанкционированных списаниях. Банк сможет предоставить вам информацию о дальнейших шагах, включая блокировку карты и возможность оспаривания транзакций.
2. Заблокируйте карту: Попросите банк заблокировать вашу карту, чтобы предотвратить дальнейшие несанкционированные операции. Банк также может помочь вам оформить новую карту, если это необходимо.
3. Оспорьте транзакции: При несанкционированных списаниях вы можете оспорить эти транзакции с вашим банком. Предоставьте им детали о несанкционированных операциях и заполните соответствующие формы или заявления для начала процесса оспаривания.
4. Обратитесь в полицию: Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества, рекомендуется обратиться в местное отделение полиции и подать заявление о мошенничестве. Предоставьте им все доступные доказательства и информацию о случившемся.
Важно действовать быстро и своевременно, чтобы защитить свои финансовые интересы. Рекомендуется обратиться к банку и полиции для получения конкретных рекомендаций и помощи в вашей ситуации.
Спросить