Мои деньги списал какой то сайт, я ничего не знаю и в панике пытаюсь отключить его доступ к моей карте

• г. Уфа
Мои деньги списал какой то сайт, я ничего не знаю и в панике пытаюсь отключить его доступ к моей карте
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

И ? какой вопрос?

зачем что-то в панике делать, когда можно просто позвонить в банк и заблокировать карту. Либо сделать это через приложение.

Спросить

В банк обращайтесь, в тот, чья карта у вас, пусть блокируют, разбираются

Спросить

Не волнуйтесь, позвоните в банк и уточните платеж. Скажите, что вы его не совершали.

И на всякий случай проверьте - у вас могут быть платные подписки на Иви, Премьер, Окко и пр сервисы через телефон. Если в плэймаркете привязана карта оплаты, то списание за платные услуги происходит на следующий месяц автоматически, и нужно вручную отключить все платные подписки.

Спросить

Добрый вечер, Мария!

Если вы обнаружили несанкционированные списания с вашей карты и опасаетесь, что ваша карта может быть злоупотреблена, рекомендуется принять следующие меры:

1. Свяжитесь с банком: Немедленно свяжитесь с вашим банком или службой поддержки клиентов и сообщите о несанкционированных списаниях. Банк сможет предоставить вам информацию о дальнейших шагах, включая блокировку карты и возможность оспаривания транзакций.

2. Заблокируйте карту: Попросите банк заблокировать вашу карту, чтобы предотвратить дальнейшие несанкционированные операции. Банк также может помочь вам оформить новую карту, если это необходимо.

3. Оспорьте транзакции: При несанкционированных списаниях вы можете оспорить эти транзакции с вашим банком. Предоставьте им детали о несанкционированных операциях и заполните соответствующие формы или заявления для начала процесса оспаривания.

4. Обратитесь в полицию: Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества, рекомендуется обратиться в местное отделение полиции и подать заявление о мошенничестве. Предоставьте им все доступные доказательства и информацию о случившемся.

Важно действовать быстро и своевременно, чтобы защитить свои финансовые интересы. Рекомендуется обратиться к банку и полиции для получения конкретных рекомендаций и помощи в вашей ситуации.

Спросить