Как разобраться с платежами по карте ОТП?

• г. Москва

Здравствуйте!

Я брала потребительские кредиты в ОТП. Все нормальн выплатила. Потм по почте мне пришла кредитная карта. В прошлом году я её активирвала и тоже каждый месяц 29 числа плачу по этой карте. В этом году в феврале не было 29 числа, я заплатила 02 марта за февраль. 21 марта я заплатила за март. Сумма платежа составляет 4150 руб.ежемесячно. Мне теперь звонят из службы по работе с задолженностью и требуют заплатить 11800 руб. (говорят, что просрочка 55 дней). А у меня сейчас 29 апреля только должен быть текущий платёж 4150 руб. Отправиляют выяснять по платежам в банк. В Томском офисе ничего по платежам сказать не могут. Отправили звонить на горячую линию. По горячей линии ответили, что ничего не могут мне сказать, так как этим занимается служба по работе с задолженностью. Замкнутый круг. Куда мне теперь обращаться? Хотела обратиться в комитет по защите прав потребителей. Прошу, чтобы выслали письменное требование, не высылют. Только постоянные телефонные звонки. Говорят, что не заплатите, внесём в чёрный список. А я не могу понять за что я должна заплатить такую сумму.

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 772 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
209
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.8 6 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 067 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
362
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 656 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 9 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 6 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 804 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 2 541 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5 3 083 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.7 1 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
показать ещё