Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Я обратилась в отдел по правам потребителей, мне посоветовали написать заявление о том что я купила обувь,

15.04.2005, 14:44
• г. Уфа

Я купила полусапожки в магазине. Гарантия на них ьыла 30 дней. (из этогго времени я насила их 15 дней) они порвались. Магазин взял их починить. Но потом сказали чтобы я пошла и починила их они мне оплатят. В ремонте мне сказали что это брак. Я обратилась в отдел по правам потребителей, мне посоветовали написать заявление о том что я купила обувь,

17 декабря я написала это заявление и отдала им, и в этот же день отдала обувь на экспертизу. Не ждала положенных 10 дней (А ДОЛЖНА БЫЛА ИЛИ НЕТ) результат экспертизы - брак.

Он мне предлагал 1000 р. и эту обувь. Сейчас у нас будет суд.

Судебная беседа прошла он соглачен мне отдать 2100 р. за обувь и 380 за экспертизу. А я не согласна т.к. эту зиму ходила в старой обуви. Я прошу у него 3500 всего. Сейчас будут заслушивать моих свидетелей которые подтвердят, что я носила старую рванию обувь. За моральный ущерб я взяла мало или нет? и что в себя включают моральный ущерб всегда? Может каке то параметры я не знаю... хочется узнать как построить линию защиты?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Марина!

Моральный ущерб предполагает Ваши эмоциональные страдания, которые должны быть подтверждены медицинскими заключенями, больничными листами о Вашем состоянии здоровья. Только в этом случае будет считаться, что Вам нанесен моральный вред. Его размер определяется истцом самостоятельно, но на практике не превышает 5000 рублей и может быть уменьшен судьей.

Кстати, с целью наказать нерадивого ответчика, в исковом заявлении Вы можете просить суд обязать ответчика штраф в пользу государства в размере цены иска.

Данные меры призваны обязать ответчика на будущее платить сразу не дожидаясь суда.

С уважением,

Пономарева Ирина.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Уфа - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги