Как вернуть средства за продукт с истекающим сроком годности?

Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Деньги взыскивайте в судебном порядке.

У Вас, Юлия, есть право обратиться в суд.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.

Здравствуйте, Юлия!

Вернуть продукт в магазин можно согласно ст. 14 N 29-ФЗ от 02.01.2000 г. Товары с истекающим сроком при покупке их доверчивыми или некомпетентными, невнимательными людьми подлежат возврату, обмену, изымаются из оборота, а вред, нанесенный потребителю, должен быть полностью возмещен.

Кроме того, Вы вправе написать жалобу в Роспотребнадзор. Если и это не сработает, придётся возвращать деньги в судебном порядке.