Как решить проблему с некачественной заменой вариатора на СТО

26.04.2013, 11:07

• г. Барнаул

Что делать в такой ситуации. Обратились на СТО с тем, чтобы отремонтировать автомобиль, а именно произвести замену АКПП (вариатора). Предложили контрактный вариатор. Мы согласились. Заплатили 30 тысяч рублей (20-вариатор, 5-сальники, 5 - работа). Но оказалось, что автомобиль стал ездить хуже, похоже вариатор был не контрактный, а ремонтированный. Высказали свои претензии. Нам ответили, что, по их мнению, все нормально. Но очевидно, что вариатор работает очень плохо. Что можно сделать в данной ситуации. СТО в городе, приходится ездить туда-сюда на поезде - крайне неудобно и дорого. Помогите!

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11 4.9

26.04.2013, 12:26,

г. Краснодар

Проведите независимую экспертизу и в случае подтверждения экспертом Ваших подозрений напишите СТО претензию.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Сухоруков А. Я. 4.6

26.04.2013, 12:50,

г. Барнаул

Для того, что бы правильно информировать вас, необходимо понимать на каких условиях вам продали, а затем установили знаменую деталь(агрегат). После этого необходимо составлять мотивированную претензию, где указывать в чем заключаются обнаруженные вами недостатки, писать о том, что вы хотите, что бы решить данную проблему(перечень требований указан в ст 18 Закона о защите прав потребителей РФ)

Договаривайтесь с СТО включайте расходы на переезд и т.д.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить проблему с некачественной заменой вариатора на СТО

Барнаул - онлайн услуги юристов