Законность предоплаты и как брать её и не получить по шее от законодательства

В вашем случае нужно руководствоваться статьей 32 Закона РФ О защите прав потребителей При возврате денег вы имеете право удержать затраты на приобретение расходных материалов , но эти затраты лучше подтверждать документально.

Светлана, здравствуйте. Маникюр, педикюр, окрашивание нужных волос или удаление ненужных - это услуги. Мастер своими волшебными руками их оказывает по договору оказания услуг, даже если никакого соглашения с клиентом в письменном виде он не заключал. А значит, к этим отношениям применяются глава 39 Гражданского кодекса РФ и Закон о защите прав потребителей (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1).

Предоплата, которую мастер требует при записи - это аванс за оказание услуг в будущем.

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В Вашем случае понесенные расходы это расходные материалы, краски, лаки, и т.д.

В таком случае отказ от возврата предоплаты является законным.

Здравствуйте.

В интернете так и не нашла какого-то конкретного ответа

И не найдете, потому что никакой безвозвратной предоплаты законом не предусмотрено.

Вы оказываете услуги в рамках Закона о защите прав потребителей. Поэтому в случае отказа потребителя от услуги, Вы обязаны вернуть оплату за минусом понесенных расходов. И эти расходы у Вас должны быть подтверждены документально.

С уважением.