Навязали покупку айфона пожилому

• г. Уфа
Мой дед пользуется айфоном 6. У него была проблема какая то с приложением, и он пошел в салон «мтс» чтоб помогли. В итоге они ему «наплели» , что телефон Якубы старый, не обновляется итд Навязали покупку нового телефона за 60 к. Вскрыла коробку сама продавец. Позже я пришла к нему в гости, посмотреть что с его старым телефоном. Оказалось, что нужно было просто обновить приложение «ватсап» , но он не знает пароль Айклауд, и видимо воспользовавшись этим они и сказали, что телефон старый В итоге его старый телефон рабочий, приложения обновляются. Новый телефон куплен просто так, деньги на ветер. Можно ли вернуть телефон? Деду 74 года
Читать ответы (16)
Ответы на вопрос (16):

Расторгайте договор ст450 ГК РФ. Подготовьте претензию.

Спросить

В этом случае попробуйте спокойно поговорить с продавцом о возврате телефона. Если откажется, скажите, что обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Если не пойдут навстречу, обращайтесь в полицию. Возможно из-за нежелания иметь проблемы, в т.ч. с репутацией салона, они пойдут навстречу. Таких случаев немало. Таких надо ставить на место.

Спросить

Да, сегодня пойду с дедом с ними общаться. Не пойдут на встречу, буду просить письменный отказ и в прокуратуру+полицию обращусь! Спасибо!

Спросить

бесполезно

прокуратура и полицию такими вопросами не занимаются

Спросить

какое мошенничество?

фактов хищения нет

Спросить

Злоупотребление доверием не является Мошенничеством?

Спросить

Цель деда в посещении салона- была необходима помощь в решении вопроса с приложением. Почему они впихнули телефон, ссылаясь на то, что типа телефон его старый и нерабочий? Могли просто сказать, что не смогут помочь. А не обманывать

Спросить

мошенничество=это хищение

у него никто ничего не похитил

Спросить

ему предложили и он купил

Спросить

Ввели в заблуждение, что ему необходим телефон новый, воспользовавшись тем, что он не разбирается в этом! А телефон ему нужен для связи. Естественно купит🙄

Спросить

криминала нет

Спросить

Здравствуйте. Нет. Пусть пользуется.

Спросить

С нынешней пенсией у него нет возможности просто так раскидываться деньгами. Телефон не нужен, он просто доверчив к людям

Спросить

Не сделают при переговорах и не удовлерят претензию - демонстративно прям перед продавцом вызывайте полицию по ст 159 УК РФ

Спросить

Спасибо! Так и сделаю🙏🏽

Спросить

Товар надлежащего качества технически сложен обмену, возврату не подлежит.

Можно подать исковое заявление в суд об обмане введение в заблуждение и расторжении договора предварительно направив претензии об этом но как дедушка докажет что его или в заблуждение? это вопрос

Спросить

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 235 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
389
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
561
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 179 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
362
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 087 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
270
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 353 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 157 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 745 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
188
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 833 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
148
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 85 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.4 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 485 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
421
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 555 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 42 007 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 441 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
110
показать ещё