Возврат средств за бронирование автомобиля в автосалоне

• г. Калуга

От менеджера автосалона был прислан QR код, по которому сделали оплату брони за авто в пользу автосалона. После сделка не состоялась из за кредитных условий. Было написано заявление на возврат средств бронирования, без указания сроков. Спустя неделю менеджер автосалона сообщил, что средства зависли на казначейском счете и попросил предоставить инн физ. лица. Прошло еще 7 дней... менеджер говорит, что казначейство пока не рассмотрело обращение. Действительно ли в процессе возврата средства могут идти через казначейский счет, где из за ошибки они могут зависнуть? И можно ли как то удостоверится, что проблема на стороне казначейства, а не обманывает автосалон? Что можно сделать?

Ответы на вопрос (5):

Само по себе - казначейство в условия гражданско-правовых сделок не включается, поэтому и не может быть источником проблемы.

Спросить
Пожаловаться

То есть пора обращаться с досудебной претензией?

Спросить
Пожаловаться

Да, вам надо обратиться с претензией к автосалону, указать срок возврата денежных средств, при невыполнении условия, обращаться в суд.

Спросить
Пожаловаться

Претензию подавайте в салон и жалобу в Роспотребнадзор.

Далее обращайтесь с иском в суд.

Спросить
Пожаловаться

Вас это не должно волновать. Срок 10 дней для возврата.

Можете уже подать претензию и иск в суд.

Спросить
Пожаловаться

Вчера в автосалоне внесли деньги 20 т за бронирование поддержанного автомобиля. Чек дали на руки. Сами мы из другого города. Дома выяснилось, что пробег у машины скручен (в реальности в 2 раза выше чем заявленный). Хотим вернуть деньги за бронь.

Вопрос: вернут ли нам наши деньги и как себя вести в этой ситуации?

Заранее спасибо.

Автосалон взял 25000 руб. за бронирование автомобиля, но в последствии договор был расторгнут, компания обещала вернуть деньги в течении 10 банковских дней еще в мае, на данный момент салон заявил что их счета арестованы. Есть ли возможность вернуть деньги.

При покупке в автосалоне автомобиля, по автокредиту оформлены страховки ОСАГО и КАСКО и страхование жизни (по настоянию Сбербанка). Выплаты по автокредиту оформлены на 5 лет. За один год выплаты погашены+ значительная сумма, понизилась сумма ежемесячных платежей. Вернется ли сумма выплат за страховку по окончании срока автокредитования? ОтКАСКО можно ли отказаться на последующие 4 года выплат?

Вчера заключили договор о бронировании автомобиля, сегодня нашли другой который нас заинтересовал, решили вернуть деньги за задаток и тут началось самое интересное. Этот пункт в договоре прописан очень мутно и не понятно и появились сомнения о том что автосалон может оставить деньги себе! ВОт текст этого пункта Покупатель до передачи ему товара враве отказаться от исполнения настоящего договора, направив соответствующее письменное уведомление продавцу за 10 дней до предпологаемой даты отказа от договора, при условии возмещения продавцу необходимых рассходов, понесенным в связи с совершении действий по исполнению настоящего договора в размере 50.000 руб Возврат денежных средств уплаченых покупателем до момента отказа от настоящего договора, производиться продавцом в течении 30 дней с момента получения продавцом отказа покупатееля от настоящего договора за вычетем возмещенных продавцу расходов указанных в настоящем пункте.

Вернут ли мне деньги после соответствующего текста?

Выбрала в автосалоне машину.. Внесла задаток 30000 т. Рублей за бронирование.. Пока не придёт оригинал птс из другого города.. Сказали что можно внести первоначальный взнос.. Через 2 дня придёт птс.. Но я никаких документов и договоров не подписывал.. Если опять что то будет ни так.. Могу ли я вернуть свои 360000 тыс. имеються чеки.. Сзараннее спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

При бронировании нового авто Лада Гранта, который придет к дилеру только в декабре, надо ли мне лично присутствовать в салоне. Там,как я понял, нужно подписывать некий договор о заказе. Нужны будут паспорт и залог 5000 р. Но консультант сказал. Что,из-за большого расстояния до них (мне ехать 200 км) можно сделать без залога и по телефону. Не получится ли так, что,обговорив опции авто по телефону, но не подписав договор, в котором, как я думаю, эти все опции должны прописываться, я получу автомобиль с ненужными вещами по недоступной мне цене?

Скажите пожалуйста, мой парень брал машину в аренду без договора. Забрал он её 26. 03.2019 года Сейчас хозяин нам предъявляет за косяки не считая того, что он опять сдал её. И хочет сделать договор за все те дни без Максима. Может ли он так сделать?

Прошу проконсультировать меня по следующей ситуации. В декабре 2014 г директором автосалона (теперь уже бывшим) был взят якобы на реализацию авто за 1500000 р. Данный авто был продан гражданину Х (возможно сообщнику). Гражданином Х авто был поставлен на учет и получены гос. номера. В январе 2015 я купил данный авто у гражданина Х. и поставил на учет в ГИБДД. Так как директором автосалона не были внесены деньги за авто (выявила ревизия) он был уволен и против него было возбуждено дело по статья 159 часть 4 УК РФ. В данный момент на авто наложен арест. Какой шанс у меня как у добросовестного приобретателя на данный авто или его вернут автосалону?

Оформили договор на покупку машины в автосалоне, у официального диллера, внесли предоплату. Срок исполнения обязательств 14 дней. Машина тест-драйва 2008 г. продавали со скидкой, в приложении указали номер машины и все ее данные. На следующий день узнаем от посторонних людей, что эту машину продали. В результате переговоров с руководством нам сказали чтобы мы написали отказ от машины и забрали деньги. Как нам быть, настроение на "0". Спасибо!

Машина была пригнана из-за границы и растаможена. Потом неоднократно ставилась собственниками в автосалоны для продажи по договору комиссии. С момента выпуска машины прошло почти 6 лет. Менее 3 лет назад машина сгорела из-за неисправности после ремонта (есть эспертиза). В то время так никто и не обратился по поводу плохо сделанной ремонтной работы. Встал вопрос сейчас об обращении с претензией, а вот к кому - не понятно. По Закону о защите прав потребителей срок предъявления претензий после выполнения работы 2 года. Этот срок уже пропущен (почти 3 ггода прошло). Можно ли обратиться к последнему автосалону, у которого приобретался автомобиль по договору комисии или нужно напрямую к производителю? И если к производителю, то за границу или в местные филиалы.

Пишу им претензию, но автомобиль я уже поставил на учет в гаи.

Это никак не повлияет на возврат средств?

В автосалоне автаритет купили автомобил на руки не дали петеска дали ксеракопию с печатью останавили сатрудники дпс и машину забрали на стаянку уже 10 дней машина находиться там так и петеска не дали ешё из салона как паступить.

Хочу вернуть автомобиль автосалону в связи с тем что гарантийный дефект не был устранен более чем за 50 дней. На момент покупки авто стоял 1130 тыс руб. На данный момент автомобиль стоит более 1600 тыс руб. Возможно ли взыскать с автосалона при расторжении договора стоимость нового автомобиля на данный момент. Заранее спасибо.

В автосервисе сделали некачественное бронирование авто. Оплата была на основании устного договора, документов нет. Возвращать деньги отказывается, намекая. Что услуг мне не предоставлял. Как поступить в данном случае, т.е. вернуть деньги?

С уважением, Алексей.

Покупали путёвку в Египет, потом запретили его, в январе доплатили и собрались в Тайланд, но нам не забронировали номера в отеле, и мы решили купить другую путёвку в другом агентстве, а за эту написали заявление, чтобы вернули деньги, прошло больше месяца, но наш турагент до сих пор не вернул, говорит, что счета заблокировали, так как другие туристы написали на неё в прокуратуру, и просит нас, чтобы мы не писали на неё,боится, что её лишать родительских прав, вот не знаем что теперь делать, подскажите пожалуйста.

День тому назад купила новый автомобиль в автосалоне, сегодня загорелись датчики неисправности двигателя. Если я надумаю вернуть автомобиль в автосалон, компенсируют ли мне затраты на страховку КАСКО, ОСАГО и установку доп. оборудования на сумму 75000 р?

Забронировала в Берлине автомобиль и совершила оплату 100%. 850 эв., Выдали мне эл. Подтверждение. По приезде мне сказали что оплаты нет, после долгого разбирательства машину выдали забронировав на кредитке только залог в 390 эв. По приезду в Москву узнаю что Русское представительство вернуло мне деньги 3.01. А немецкое представительство теперь пишет мне письма с просьбой оплаты. Сами они деньги с карты востребовать не могут. Но в эквиваленте на рубль при оплате я запл. 45000 т. Р теперь это составит 65000 т. Р. Как грамотно выйти из сложившийся ситуации.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение