Дистанционный кредит
Что делать если оформил кредит дистанционно в K H Group
Он и будет за мной?
Подать заявление в полицию
Сделать это можно лично в ближайшем отделении или онлайн на сайте МВД . Первый способ оперативнее, ответ по нему должен поступить в течение 3 дней, а по второму способу - в течение 30 дней.
В заявлении нужно максимально подробно описать ситуацию и все известные вам сведения: когда и какой кредит на вас был оформлен, какой долг на вас числится. К заявлению приложите все документальные доказательства хищения денежных средств, например, выписку с банковского счета, где видно, что кредитные средства на ваш счет не поступали.
Если заявитель потерял паспорт, это нужно обязательно указать. Каждому принятому заявлению присваивается регистрационный номер, который нужно сохранить. По нему можно будет узнавать о ходе следствия. Также стоит сохранить талон об обращении в полицию. Он может понадобиться при обращении в банк.
Подать заявление в банк или МФО, который выдал кредит постороннему лицу
Сделать это так же можно лично или онлайн на сайте организации. К заявлению приложите копию талона об обращении в правоохранительные органы (это не обязательно, но такие обращения рассматривают быстрее и внимательнее).
Потребуйте у кредитора предоставление всех ответов в письменном виде, чтобы у вас были доказательства на случай, если дело дойдет до суда. В обращении ситуация должна быть изложена максимально подробно.
Помимо выписки с банковского счета, можно приложить скриншот "Личного кабинета" в котором указан чужой номер телефона, которым вы никогда не пользовались (если мошенники использовали его в своей схеме).
Документально подтвердить принадлежность номера можно, запросив справку у мобильного оператора. Номер телефона заемщика всегда указан на первой странице кредитной истории. Кредитная компания может рассматривать жалобу неограниченное количество времени, но обычно она дает ответ в течение нескольких дней.
Обратиться в Центробанк
Если кредит оформили в банке, и тот не провел проверку, не признал факт хищения денежных средств и отказался аннулировать кредит. Регулятор не может самостоятельно расторгнуть кредитный договор, но может поспособствовать этому в момент судебного разбирательства, а также убедиться, что банк не нарушил права клиента.
Если деньги взяли в МФО, обращайтесь в саморегулируемую организацию (СРО)
В России их два: "МиР " и "Микрофинансовый альянс " (они числятся в реестре Центробанка). Перед тем как подать жалобу, нужно найти свою МФО в перечне участников на сайте СРО. Она принимает жалобы только тех заемщиков, которые перед этим обращались в МФО и получили отказ. После этого организация проведет проверку, чтобы убедиться в законности действий кредитора.
Обратиться в службу финансового омбудсмена в досудебном порядке.
Таким путем можно компенсировать только имущественный ущерб, то есть добиться, чтобы кредитор вернул списанные проценты. Обжаловать заключение кредитного договора так не получится.
Подать иск в суд
Если ни один из перечисленных способов не помог, обращайтесь в суд. К иску нужно приложить все доказательства оформления на вас кредита третьими лицами: договор с кредитной компанией, копию паспорта, банковские реквизиты, по которым выдали деньги, все ответы кредитных и иных организаций, копию талона об обращении в полицию, информацию о сотруднике банка, который одобрил выдачу заемных средств. Ваша цель - чтобы договор аннулировали и удалили запись о выдаче кредита из кредитной истории.
Привлечь экспертизу
Если документ подписывали вручную на бумажном носителе, графологическая экспертиза подтвердит, что подпись не ваша. Если деньги выдали онлайн, доказать вашу непричастность поможет техническая экспертиза. Обычно кредитор просит копию документов заемщика. Если они были подделаны или отредактированы, эксперт определит это. Документы в интернете подписываются путем ввода кода из SMS-сообщения. Подтвердить, что этот код вам не поступал, поможет выписка от мобильного оператора.
Если гражданин попал под влияние мошенников и самостоятельно оформил кредит, а потом перевел им деньги, суд обычно занимает сторону кредитной компании, т.к. клиент сделал все сам.
На случай, если вам поступают звонки от коллекторов, вы можете подать жалобу судебным приставам или в НАПКА.
Нужно ли выплачивать кредит, оформленный мошенниками?
В течение всего судебного процесса кредит будет числиться на гражданине. Если по нему будет допущена просрочка, банк начнет начислять штраф и пени, а просрочки портят кредитную историю.
Если суд признает правым клиента, эти неприятные последствия будут аннулированы: кредитная история исправлена, а долг списан. Но если судебное решение будет принято в пользу банка, заемщик должен будет продолжать выплачивать кредит. Для каждой ситуации решение нужно принимать индивидуально.
Если вы уверены, что ваш иск удовлетворят, можно не вносить платежи. Но если вы сами перечислили деньги под действием уговоров или угроз мошенников , лучше выплачивать ежемесячные платежи во избежание начисления пени и увеличения суммы долга. В особенности это касается микрозаймов. Их сумма обычно невелика, и легче их закрыть, чтобы потом заниматься судом и требовать компенсации.
Гражданский кодекс вводит такое понятие, как "признание долга". По закону, если гражданин начинает выплачивать кредит, значит, он признает его своим. Но правило не распространяется на кредиты, оформленные мошенниками.
Спросить
Здравствуйте. Предлагают оформить дистанционный кредит. За услуги банка просят 5250 р. Обман ли это?
Оформляю дистанционный кредит в СПБ Свобода банк. Просят завести дебетовую карту ВТБ Банка и положить на неё определённую сумму денег, примерно 2% от суммы, в качестве комиссии за перевод из С-П на карту. Карта будет оформлена на моё имя. На сколько этому можно доверять? Заранее благодарю!
Предлогаю оформление дистанционного кредита с предоплатой межбанковской комиссией, после приедит курьер на подписание договора. А деньги переведут сразу после комиссии, но в замороженной виде и только после подписания смогу пользоваться средствами?
Предлагают кредит дистанционно от комертбанка москвы. Есть ли такой банк и работают ли они дистанционно? Вначале надо оплатить коммиссию за перевод денег. И внести 15000 т за страховку. Опять развод или это реально?
Мне одобрили дистанционный кредит канзлербанк. Предлагают внести 5200 рублей на ихние реквизиты. И после через 20 мин. приедет курьер для составления договора. И после будет перечислена сумма 100000 на мою дебетовую карту. Отзывы не могу найти про них.
В НОВО-банке при получении кредита)) кредит ОФОРМЛЕН ДИСТАЦИОННО)) 3900 р-ПРЕДЛАГАЮТ НА КАРТОЧКУ ВНЕСТИ)кому? Объсняют _за страховку нужно ли?оплачивать.
Предложили оформить кредит дистанционно без посещения в офис банка, сказали пришлют курьера, надо иметь при себе три документа, выдача будет происходить переводо на мою карту, но надо будет оплатить денежный перевод, один процент от суммы, скажите законно ли это или опять обман БанкВосточный капитал.
Предлагают кредит денстанционо. Не опасно ли это.? банк юниус.
Банк Москвы одобрил кредит так как филиалов в нашем регионе нет предложил заключить договор дистанционно через курьера. Но для получения денег мне надо было перевести комиссию 6000 т р. Я думаю это лохотрон.
Мне предложили дистанционный кредит в инвесбанке по телефону и просят якобы комиссия сбербанка 9000 отправить ч/з онлайн возможно ли это.
Банк предлагает кредит дистанционно возможно это или машенники.
