Могу ли я вернуть или обменять одноразовую электронную сигарету без чека и упаковки?

• г. Новосибирск

Скажите пожалуйста взяла одноразовую электронную сигарету с 2500 затяжку. Через сутки она закончилась. Чека нет, упаковки нет. Могу ли я ее вернуть или обменять на аналогичный товар?

Ответы на вопрос (3):

Без чека можно. А упаковку нужно сохранять, плюс доказывать экспертизой, что товар бракованный, если хотите обмена или возврата денег.

Спросить
Пожаловаться

Без чека не получится.

Спросить
Пожаловаться

Да, есть у вас право вернуть деньги, либо обменять товар на основании ст 18 закона РФ о защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Купила брюки в магазине. В процессе первой носки обнаружила, что одна штанина перекручивает. Уже прошел 1 месяц со дня покупки. Можно ли законно вернуть или обменять товар.

Купил дисковую мини пилу, опробовал только через 10 дней выявились существенные недостатки не указанные производителем. При упаковки пилы обратно я сорвал резьбу на болту крепящий диск. Смогу ли я вернуть или обменять товар на другой? Сегодня 15 день со дня покупки. Покупал на рыночном павильоне, продавец заполнил дату продажи в гарантийном талоне, а чек не выдал.

Купили машинку для стрижки волос, при первом использовании оказалось что она не стрижет. При обращении в магазин для возврата или обмена товара нас отправили в сервисный центр. 14 дней с покупки товара еще не прошли. Подскажите мои правильные действия согласно закону о защите прав потребителя.

Купила принтер. Он не работает. Магазин предложил отнести в сервис. В сервисе обнаружили небольшую проблему. \ три недели искали\ могу я обменять товар или вернуть деньги? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вчера купила тумбу под телевизор, сегодня муж при распаковке обнаружил, что один из элементов (полка) сломана практически пополам, скажите, пожалуйста, какие мои действия и можно ли обменять или вернуть товар, если в связи с нехваткой времени, я расписалась в отказе от осмотра товара на месте?

Купил мультиварку, через 8 дней перестала работать. Гарантия 1 год. Чек и упаковка сохранены. Должны ли мне обменять товар? Или вернуть деньги?

Планшет на гарантии,2 раза отремонтировали, сломался в третий раз, все по одной и той же причине, пока к ремонт не отдавала. Как обменять товар или деньги вернуть?

Купил цифровой фотоаппарат 20.10.2009 в "Евросеть" через 4 дня обнаружил под стеклом дисплея соринку или дефект, я не разобрался. Сразу пошел в магазин, продавец сказал, что обменять товар не могут, предложили отдать в ремонт и то только 2 ноября, ссылаясь на инвентаризацию. Имеют они право на это или должны обменять товар на аналогичный, или вернуть деньги?

Купил летнюю резину, пошла вибрация, отбалансировал в однм сервисе, не прошла вибрация, отбалансировал в другом, не прошла вибрация, спецы сказали резина кривая сама по себе Хочу вернуть или обменять на аналогичную но без дефекта. Но на резине проездил уже 1500 км или 2 мес. Что правильно сделать?

Я как частное лицо купил в магазине офисное кресло, но через неделю у него отвалилось одно колесо. Чек сохранился. Могу ли я поменять данное кресло или вернуть деньги. Спасибо.

Приобрела зимние кроссовки фирмы адидас, при ходьбе по снегу начал протекать носок, все ноги становятся сырыми. Что можно сделать в этой ситуации? Обязан ли продавец вернуть деньги или сделать обмен товара? Чек утерян, коробка на месте.

Я купила СВЧ печь, она побывала уже в гарантийном ремонте два раза. Причина поломки одна и та же (не греет). На данный момент печь работает не так как надо т.е. по техническому паспорту разогрев не соответствует показателям, приготовление и разогрев продуктов увеличивается, становится в один раз больше чем написано в документах по приготавливанию продуктов, которые прилагались к СВЧ.

Скажите пожалуйста, могу ли я в данный момент с такими недостатками вернуть деньги за купленный товар, обменять его на аналогичный не дожидаясь окончательной поломки СВЧ печи. А если будет разница в цене (когда была куплена СВЧ и сколько стоит на данный момент-дороже, дешевле) кто должен оплатить разницу в цене? СВЧ ещё находится на гарантийном обслуживание. Подскажите как мне быть, с какими документами мне надо обратится и к кому.

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста могу ли я обменять товар если он мне не нравится. Муж купил ребёнку санки, а меня не устраивают. Если могу то с чего начать придя в магазин? Спасибо.

Купили чайник, осмотра в магазине не было, дома обнаружили трещину на поставке. 2 недели ещё не истекло, чайник в магазине обменять отказываются.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение