Уважается ли принцип комфорта на борту - можем ли мы требовать компенсацию за места без откидывающихся спинок?
Нет оснований для компенсации.
СпроситьВоздушные перевозчики обычно уважают принцип комфорта на борту и стараются предоставить пассажирам подходящие места. Однако, если вам попалось место без откидывающейся спинки и это вызвало значительные дискомфорт и неудобства во время полета, вы можете обратиться к авиакомпании с просьбой о компенсации.
Многие авиакомпании имеют политику по компенсации пассажиров за неудовлетворительные условия на борту. Вам лучше связаться с авиакомпанией, уточнить их политику в данной ситуации и подать жалобу на неудобства, которые вы испытали во время полета.
Если авиакомпания отказывается компенсировать вам, вы можете обратиться к органам защиты прав потребителей или найти юридическую помощь для урегулирования спора. К сожалению, в этой конкретной ситуации, когда на борту нет свободных мест, авиакомпания может быть ограничена в возможности пересадки вас на другое место.
В любом случае, рекомендуется подробно ознакомиться с условиями перевозки и политикой авиакомпании, чтобы знать свои права и быть готовым к различным ситуациям во время полета.
СпроситьНикакой компенсации не положено, потому что юридически не закреплено, что у вас обязательно должны откидываться спинки. Для примера, чтобы вам понятно было : в 13ом ряду самое широкое расстояние до кресел. По вашему рассуждать, то все остальные будут требовать компенсацию за то, что им ноги негде поставить, а в 13 ряду классно...
Ещё раз - перевозчик может комплектовать и изменять салон самолёта самостоятельно. Вас же он обещал лишь перевезти до места назначения.
Спросить