Александр
04.09.2017, 23:56
Подача апелляции на решение суда о защите прав потребителей и вопрос о расторжении договора с общественным движением
Читать ответы (1)
Закон о защите прав потребителей
• г. Волгоград
Купила автозапчасть в магазине, по итогу данная запчасть не пригодилась. Написала в магазине заявление на возврат. Пришёл отказ о возврате, ссылаясь на 25 статью О защите прав потребителей и предложение обменять, а не вернуть деньги. Как я могу вернуть деньги, если данный товар мне не нужен и обмен не интересует
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):
14.05.2024, 12:37,
г. Москва
14.05.2024, 12:38,
г. Краснодар
Укажите в претензии, что обнаружен недостаток
Спросить
14.05.2024, 12:50,
г. Темрюк
Нужно обращаться в суд с иском и кроме возврата денег взыскать неустойку.
Спросить
14.05.2024, 12:53,
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте.
Можно мотивировать тем, что для обмена подходящей детали в продаже нет. Ст.25 Закона о защите прав потребителей это допускает.
Обратите внимание, что в Законе речь идёт именно об обмене товара, если он не подошёл. А о возврате только в случае отсутвия подходящего для обмена товара.
С уважением.
Спросить
14.05.2024, 14:25,
г. Дзержинск
Наберите на эту сумму амортизаторов
Спросить
09.02.2025, 00:17,
г. Калининград
Напишите и подайте продавцу претензию.
Спросить
Алексей
23.03.2020, 10:09
Как рассчитывается цена иска по категории ЗПП защиты прав потребителей?
Читать ответы (9)
Галина
30.07.2023, 18:47
Какие дела рассматривает Отдел по защите прав потребителей
Читать ответы (3)
Igor
10.10.2021, 16:54
Какие статьи Закона о защите прав потребителей помогут отказаться от услуг ДОСААФ и получить возврат средств?
Читать ответы (6)
Владимир
16.03.2024, 11:43
Защита прав потребителей в процессе банкротства - что предусмотрено Законом РФ «О защите прав потребителей»
Читать ответы (2)
Владимир
29.10.2021, 11:23
Общество защиты прав потребителей ищет представителя в 2 кассационном суде на деле более 10 млн.рублей за нарушение
Читать ответы (4)
Ольга
17.03.2023, 15:37
Нужно ли оплачивать госпошлину по зпп, отправляя кассацию на определение нижестоящих инстанций (иски о защите прав потребителей).
Читать ответы (3)
Анна
27.05.2003, 10:00
Я разбираюсь с законом о защите прав потребителей, и мне не понятно, какие же все-таки средства защиты прав потребителей? Спасибо!
Читать ответы (2)
Наталья
06.01.2018, 22:57
Иск в рамках закона о защите прав потребителей - имущественный или неимущественный характер?
Читать ответы (3)
Дарья
18.02.2013, 12:56
Вопрос о квалификации автомобильного видеорегистратора как технически сложного товара и правах потребителя
Читать ответы (1)
Сергей
18.11.2003, 00:12
Возможность требовать выплаты неустойки в размере стоимости работ при превышении 300 дней просрочки
Читать ответы (1)
Сергей
14.01.2016, 16:03
Отсутствие штрафных санкций при переносе сроков согласно ЗПП - какая статья закона о защите прав потребителей применяется?
Читать ответы (2)
Alik
07.05.2014, 12:08
Возможно ли включить неустойку в исковое заявление по защите прав потребителей согласно Закону РФ о защите прав потребителя?
Читать ответы (1)
Алексей
03.03.2014, 22:08
Применение норм ЗПП к спорам по ОСАГО - возможность взыскания неустойки по закону ЗПП, а не ОСАГО
Читать ответы (2)
Татьяна
04.10.2014, 12:37
Вопрос - Можно ли вернуть сапоги с дефектом скрипа на гарантии, если это не указано в законе о защите прав потребителей?
Читать ответы (1)
Ольга
16.12.2011, 16:55
Между сторонами заключен договор поставки, покупатель отказался забрать товар со сылкой на закон о защите прав потребителей...
Читать ответы (1)
Иван
23.01.2018, 16:13
За несоблюдение требований потребителя - кто и как взыскивает штраф?\n3.
Читать ответы (2)
Антон Юрьевич
07.04.2015, 20:41
Возможность одностороннего расторжения договора и возврата аванса при агентском соглашении с агентством недвижимости
Читать ответы (2)
Каролина
02.02.2021, 01:05
Штраф 50% за малую долю возмещения ущерба - что предписывает закон «О защите прав потребителей»?
Читать ответы (2)