Что делать? Купили двухдверный холодильник Леран 9 мая 2023 года. Гарантия 1 год. В процессе эксплуатации, на верхних полках продукты стали замерзать до льда. Хотя была выставлена температура плюс 5. Сама ложила уличный градусник, чтобы поменять температуру внутри. Две верхние полки показывали 0 градусов. Плюс 5 было только на нижних полках и ящиках. Обратилась в магазин в конце срока гарантии, Они забрали холодильник 6 мая 2024 года. На экспертизу не отправили, подключили у себя в магазине и делали замеры температуры так же уличным градусником. Результат у них показало что все соответствует выставленной температуре. Сказали, что дефект не обнаружен и они готовы доставить его обратно, только уже за мой счёт, так как неисправности не обнаружено. Поставщики доставили холодильник. Я оплатила доставку 2 тыс без всяких актов приемки товара. И после их ухода я обнаружила механические повреждения, которых не было при отправке в магазин. Один из ящиков с одной стороны трещина, а с другой расколота и дыра. Обломков не было, значит это произошло не три транспортировке, а в магазине. Я позвонила в магазин, и сказала об этом, а мне сказали, а вы уверены, что ящик был цел. Пытались свалить на меня, но опять же при транспортировке в магазин, опять же ни каких актов не подписывались о передаче товара. Я перед отправкой в магазин овбобождала холодильник и мыла его и все ящики и лично все ящики и стеклянные полки привезли на своей машине в магазин, где их никто при нас не осмотрел. И я к сожалению не сделала фотографии, что все было целое. И позже вечером, когда стала подключать холодильник, обнаружила ещё вмятину на боку дверцы. Ну это уже видимо было получено при транспортировке. Что я теперь могу сделать, как мне поступить?