Возврат денег за неоказанные услуги.

• г. Москва
Поступил на обучение в автошколу, на категорию А. Заплатил в общей сложности 13.000 руб. Уезжаю из города, возможности учиться нет. Не один урок по теории и практики не посетил, но занятия уже начались. В договоре написано, что после регистрации группы в ГИБДД первоначальный взнос не возвращается (5000 руб.) Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть полную сумму денег, в размере 13.000 руб.? Нет желания терять такую большую сумму денег. Заранее спасибо!
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Чтобы вернуть деньги за неоказанную услугу нужно: - Составить и направить исполнителю письменную претензию. - Дождаться возврата или официального ответа. - Обжаловать отказ от возврата через Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.

Спросить

Порядок простой, сперва подаёте претензию, далее с иском в суд.

Спросить

Добрый вечер, Иван!

В вашей ситуации возврат средств за обучение в автошколе регулируется несколькими правовыми актами Российской Федерации, в том числе, Законом "О защите прав потребителей" (ЗОЗПП). Однако при рассмотрении вопроса о возврате средств важно учитывать условия заключённого договора с образовательной организацией, так как именно он определяет порядок и условия оплаты обучения, а также возможности и условия возврата денежных средств.

1. **Право на расторжение договора**: Согласно ст. 32 ЗОЗПП, потребитель имеет право расторгнуть договор с исполнителем (в вашем случае с автошколой) в любое время, при этом возмещение исполнителю фактически понесенных им расходов должно осуществляться в пределах, определенных договором. При этом, если занятия уже начались, потребитель может потерять первоначальный взнос или часть оплаты, если это предусмотрено договором.

2. **Условия договора**: Вы обращаете внимание на условие в вашем договоре, согласно которому первоначальный взнос в размере 5000 рублей не возвращается после регистрации группы в ГИБДД. Это условие может быть рассмотрено как законное с точки зрения возмещения автошколе части затрат, связанных с организацией обучения.

3. **Возможный возврат оставшейся части средств**: Взнос сверх первоначального, который составляет 8000 рублей в вашем случае, может быть возвращен, если вы обратитесь с соответствующим заявлением в автошколу. Важно обратиться с таким заявлением как можно скорее, уведомив автошколу о вашем решении отказаться от обучения и прекратить действие договора. Обратите внимание, что автошкола может удержать сумму, пропорциональную стоимости уже оказанных услуг или понесенных расходов, если таковые имеются.

4. **Действия**: Для решения вашей ситуации рекомендуется:

- Изучить договор на предмет положений, касающихся возврата средств.

- Составить письменное заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, указав в нём процитированные положения договора и соответствующие статьи закона.

- Обратиться с этим заявлением в автошколу в письменной форме с предложением о возврате определённой суммы.

- В случае отказа или отсутствия реакции рассмотреть возможность обращения в службу защиты прав потребителей за консультацией или помощью в решении спора.

Спросить

На сколько я знаю, исполнитель должен документально доказать, что он понес убытки при регистрации группы в ГИБДД. Верно?

Спросить
Большаков Андрей
28.08.2009, 23:14

Организация требует деньги за неоказанные услуги - что мне делать?

Что мне делать? Организация требует от меня денег за оказанные мне услуги, и грозит судом. Мною был заключён договор на оказание мне услуг. Я получал услуги и их оплачивал. Но, фирма перестала оказывать свои услуги, по причине поломки их аппаратуры. Я известил фирму о поломке аппаратуры. Мастер, пришедший от фирмы, не устранил поломку. Услуги не оказывались с того времени, как меня посетил мастер. А деньги требуют.
Читать ответы (2)
Светлана Валерьевна
30.04.2014, 08:52

Какая статья закона гарантирует мне возврат денег за неоказанные услуги интернет-тренинга с консультациями по Skype?

На какую статью закона я могу сослаться при требовании вернуть мне деньги. Я оплатила интернет-тренинг с личными консультациями тренера по Skype. Но прошло уже пол-года, а консультаций я так и не получила. Тренер ссылается на свою постоянную занятость и консультации постоянно откладываются.
Читать ответы (1)
Екатерина
26.04.2016, 16:38

Требуем возврат денег за неоказанные услуги, несмотря на условия договора

Мы обратились в центр юридической помощи. Заключили договор, полностью внесли оплату. Каждую неделю узнавали как продвигается дело по нашему вопросу. Спустя месяц нам сказали, что специалист рассчитался, дело наше не передал. Предлагают заново подъехать в офис на подписание документов. Мы хотим написать заявление на возврат денег за неоказанные услуги. Но в договоре есть пункт: Настоящий договор вступает в силу со дня его подписания и действует до истечения срока исполнения своих обязательств по договору. Можно ли вернуть денежные средства?
Читать ответы (1)
Лидия
22.10.2019, 12:20

Как получить возврат денег за неоказанные услуги взамен на погашение кредита при отказе магазина от выполнения работ?

Приобрели водонагреватель и услуги по его установке и доработке электро и водоотведений в магазине, товар и услуги взяли в кредит. Товар наш привезли, но от предоставления услуг отказались ссылаясь на то, что нет технической возможности (у них нет спец инструмента для врезки в металлопластиковые трубы). При обращении в магазин нами был получен устный ответ что деньги вернуть проблематично и легче нам выбрать какой у них товар на эту сумму. Вопрос: как нам добиться возвращения денег за неоказанные услуги в счет погашения кредита. Существует ли какая то норма, предусматривающая пени/штрафы за отказ от выполнения уплаченных услуг.
Читать ответы (3)
Сергей
28.05.2020, 14:09

Дистанционное обучение - право на возврат денег за неоказанные услуги в университете

Я учусь в университете на договорной основе, формально мы платим за часы занятий по всем предметам, стоящим в программе. Итак, в связи с пандемией, нас перевели на дистанционное обучение, во время которого по некоторым предметам не было никаких занятий онлайн, видеоконференций и тд. Иногда давали только задания, которые мы сами выполняли дома. На вопрос ректору, планируется ли перерасчёт стоимости обучения в связи с этим, мне ответили отказом. Скажите, имею ли я право претендовать на возврат части денежных средств, в связи недостаточным выполнением услуг нашего вуза? Если да, то куда обращаться с жалобой?
Читать ответы (1)
Александр
13.09.2013, 21:14

Задержка поставки заказанной керамической плитки - требую возврата денег за неоказанные услуги

На руках бланк заказа керамической плитки и его оплата (товарный чек), когда прошел оговоренный срок получения этого заказа по телефону выяснилось что поставка задержится на 2-3 недели. Меня это не устраивает. На мое предложение вернуть мне деньги, менеджер отвечает пишите заявление на имя ИП. Но я же заказ свой не получил меня. Почему я должен в письменной форме требовать возврата денег за неоказанные услуги.
Читать ответы (5)
Анна
18.03.2015, 13:03

Возврат денег за неоказанные услуги при наличии договора и акта о выполнении

Если заключен договор на оказание услуг. Внесен авансовый платеж, и подписан Акт о выполнении услуг на данную сумму. Но услуги оказаны не были, можно ли вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (5)
Алена Александровна
24.02.2019, 20:26

Как составить претензию на возврат денег за неоказанные услуги после прошествия определенного времени?

Как правило написать претензию на неоказание услуг и возврат денег? В сентябре сделала предоплату на ресницы, потом передумала. Снйчас хочу вернуть деньги но мне их не хотят вернуть так как прошло время.
Читать ответы (1)
Ирина
25.08.2013, 12:11

Примерное содержание и образец запроса о возврате денег за неоказанные услуги риэлтерской или юридической компанией

Какое примерное содержание иска должно быть или образец о возврате денежных средств за не оказанные риэлтерские (юридические) услуги? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Дарья Дмитриевна
06.04.2014, 22:05

Вопрос о праве спа-салона отказать в возврате денег за неоказанные услуги массажа без заключения договора

Имеет ли право спа-салон отказать в возврате денег за неоказанные услуги массажа? Я оплатила 10 сеансов, отходила 6 раз, от оставшихся 4 хочу отказаться и забрать деньги. Договор не заключали.
Читать ответы (1)
Ольга сергеевна
27.08.2014, 14:26

Возможности возврата денег за неоказанные услуги без указания сроков в расписке - сроки и процедура

Как можно вернуть деньги за неоказанные услуги, если на руках только расписка с паспортными данными и без сроков, и в какие сроки могут вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Гость_7384211
04.03.2020, 08:14

Полиция отказалась возбуждать дело о возврате денег за неоказанные услуги медцентром - как вернуть деньги, которые взяли юристы?

Полиция отказалав возбуждени уголвного дела по возврату денег за неоказанные услуги медцентром юристы за это взяли 45000 руб как возвратить деньги с юристов.
Читать ответы (2)
Анастасия Викторовна
31.07.2015, 15:39

Фирма не выполнила условия договора - рассмотрим вопрос о возврате денег за неоказанные услуги

Хотели снять квартиру в городе (ребенок едет учиться). Связались с фирмой, которая обещала за определенную плату присылать на номер мобильного подходящие нам адреса квартир. Оформили договор (печать фирмы есть). За услугу фирма взяла 4500 тысячи рублей. Как итог: нам прислали 3 сообщения и дали доступ к базе данных (которая не обновляется с 28.07) в которой ни одного подходящего для нас варианта нет (то квартиру сдали, то хозяева не хотят брать студентов, а иногда и вовсе квартира не для съема, а для продажи). Риелтор трубку телефона берет, но узнав голос тут же ее бросает. В центре расположенном по адресу никого не было (сказали что уходят они рано, а мы иногородние и не можем постоянно ездить в город). Вопрос: можем ли мы вернуть деньги за услуги, которые по сути нам не оказали?
Читать ответы (1)
Зарета Текоева
23.03.2012, 14:09

Правила установки рассценок адвокатами и возможность возврата денег за неоказанные услуги

Вот подскажите пожалуйста. Мы по своему делу наняли адвоката он с нас взял большие деньги а точно всего сто десять тысяч рублей ссылаясь на то что часть денег на до судебное разбирательство часть на процесс и т д в нашем деле на суде у нас так и ни чего не получилось тоесть он ни чем не помог. Мне бы хотелось знать ну во первых сами ли они себе ставят рассценки и по каким таким правилам? И если в деле он неи чем не помог не возвращаются ли деньги и по какому кому кодексу вообще можно посмотрень на правила или закон чтоб понять как они работают? Заранее огромное спасибо всем кто ответит.
Читать ответы (1)
Наталья Александровна
04.01.2018, 11:15

Расписка от адвоката о возврате денег за неоказанные услуги - срок давности и необходимость обращения в полицию

АДВОКАТ ДАЛ НАМ РАСПИСКУ (в августе 2017 г.) НАПИСАННУЮ СОБСТВЕННОРУЧНО, О ТОМ, ЧТО ВЕРНЁТ ДЕНЬГИ ЗА НЕ ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ. ДОГОВОР ОБ УСЛУГАХ МЫ НЕ ЗАКЛЮЧАЛИ, ВСЁ БЫЛО ОБГОВОРЕНО УСТНО. ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛ. КАКОЙ СРОК (давности) У ЭТОЙ РАСПИСКИ? И НАДО ЛИ ПЕРЕД ТЕМ, КАК ПОДАВАТЬ ЗАЯВЛЕНИЯ В СУД, СНАЧАЛА ОБРАЩАТЬСЯ В ПОЛИЦИЮ, ЧТОБЫ ОНИ ПРИЗНАЛИ ФАКТ МОШЕЙНИЧЕСТВА?
Читать ответы (3)
Оксана
11.12.2015, 23:15

Возможно ли требовать неустойку от турфирмы за просрочку возврата денег за неоказанные услуги

Можно ли потребовать неустойку от турфирмы за каждый день просрочки по факту не возврата денежных средств за неоказанную услугу (приобретение туристической путевки), если это условие не прописано в договоре, заключенном между мной и турфирмой?
Читать ответы (1)
Оксана
10.06.2019, 20:02

Порядок возврата денег за неоказанные услуги кредитному брокеру - рекомендации и действия

Вопрос следующий. Можно ли вернуть деньги, уплаченных 'кредитному брокеру', за неоказанные услеги в принципе. Договора, чеки есть. Хотелось бы знать порядок действий. Спасибо.
Читать ответы (2)
Александр
28.06.2016, 10:48

Требование возврата денег за неоказанные услуги интернет-провайдера за последние 2 года - возможно ли?

В течении последних 2 лет мне договору с интернет провайдером оказывали услуги по предоставлению подключения к интернету. В силу обстоятельств я не всегда мог услугами пользоваться, но оплата услуг была в полной мере. Могу ли я требовать сейчас возврата денежных средств за весь период, когда услуга мне не была оказана?
Читать ответы (7)
Мария
11.09.2015, 10:34

Недобросовестная работа фитнес-клуба - возможность возврата денег за неоказанные услуги

Купили абонемент в фитнес-клуб, когда он еще не был открыт. В карту входит тренажерный зал, бассейн, сауны и пр. Через несколько месяцев после покупки открывается так называемая сухая зона, то есть без бассейна. Говорили нам про открытие бассейна много, однако спустя год бассейна по-прежнему нет. Сейчас абонементы в данный клуб стоят в три! раза дешевле, чем когда мы приобретали с мужем. В отделе продаж говорят, что это стоимость сухой зоны. Однако получается, что мы также посещали только сухую зону. На мои вопросы, почему так и можно ли вернуть разницу в деньгах, предлагают лишь бесплатное продление на 2-3 месяца. Сейчас у нас появилась возможность приобрести карты другого клуба, поэтому в предыдущий мы не ходим - смысла в продлении нет. Скажите, есть ли смысл писать претензию и есть ли шанс возврата денег за услугу, оказанную не в полном объеме?
Читать ответы (2)
Роза
06.08.2023, 18:15

Иск в суд о возврате денег за неоказанные услуги юриста, несмотря на обещание вернуть до 5 августа

Образец иска в суд о возврате денег, за неоказанные услуги юриста, если он и правда юрист. Обещал вернуть деньги до 5 го августа, так и не вернул. Без договора перевела ему деньги, 798 руб. На счет договора сказал, что договор составлять много времени потребуется, я согласилась не составлять договор и перевела ему деньги, после чего никаких услуг не оказал.
Читать ответы (3)