Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Смерть владельца карты и пропажа личных вещей - Банк отказал в блокировке карты и предоставлении информации о движениях на счету

01.05.2013, 16:17
• г. Раменское

13 июля 2012 г. мы позвонили в банк с требованием блокировки карты, в связи со смертью владельца карты, и одновременной пропажей всех его личных вещей.

Заодно поинтересовались-могут ли они устно предоставить информацию-есть ли вообще движения по карте и есть ли смысл возбуждать уголовное дело, если насильственных признаков смерти вскрытием не обнаружено?

На что в банке нам сообщили, что информацию предоставить не могут, так как она предоставляется владельцу карты (который мёртв), либо наследнику (то есть спустя пол года, когда любое движение дела будет почти невозможно).

В итоге 24.04.2013 мы получили распечатку из банка о списании с карты 12,13,16 июля денежной суммы в размере 100 тысяч рублей.

Хотели снять распечатку оператора сотовой связи, что в банк обращались с требованием о блокировке до совершения всех этих операциях, но оператор тоже предоставляет в период полугода.

Подскажите наши действия в дальнейшем.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Заявление в полицию напишите обязательно. Тк именно этот орган может получить по запросу всю информацию.

Спросить

Обратитесь в банк. Вам нужно понять, кто снимал деньги - владелец карты или третьи лица. Если третьи - вам все ранво нужно обращаться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела и получении записи видеокамеры.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России