Возврат джинсов после подрезки - действительно ли продавец прав в отказе?

• г. Воскресенск

Купили джинсы, подрезали по длине, в результате носке обнаружился перекос, продавец утверждает, что такой товар не подлежит возврату, действительно это так?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Товар уже является б/у, т.к. Вы его "подрезали" и поносили.

Что за перекос Вы имеете ввиду?

Продавец прав, т.к. правоотношения по данной категории товара регулируется ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 19 января 1998 г. № 55 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ, ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ

ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА,

И ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ".

Спросить
Щербакова Татьяна Александровна
16.04.2016, 18:08

Покупатель требует возврата денег за укороченные джинсы с перекосом штанины

Я,продавец в отделе джинс, у меня купили джинсы два дня назад, укоротили их потом увидели перекос на одной штанине. Покупатель требует возврата денег?
Читать ответы (1)
Софья
06.09.2014, 06:26

Как вернуть джинсы без чека и этикеток после обнаружения брака?

Недавно я купила джинсы. После первой же носки обнаружила брак, они все перекручиваются, боковой шов на одной ноге не сбоку, при покупке было вроде все хорошо, но вот при носке обнаружился вот такой брак. Можно ли их вернуть? Проблема в том, что я уже укоротила в ателье их длину. Так же у меня нет чека (при покупке его не выдавали, т.к джинсы куплены на базаре), а этикетки я выбросила. Можно ли теперь их вернуть?
Читать ответы (2)
Василий
11.04.2019, 06:57

Юридическая защита потребителя при покупке товара в ломбарде - правомерность отказа в возврате и возврате денег

Купили в ломбарде технику. Никогда с такими структурами делов не имели Там с чеком подсунули подписать бумагу, что товар возврату не подледит. Действительно ли этот документ дает право этой комерческой организации не соблюдать закон по защите прав потребителя т.е. может отказать в возврате товара товара и возврате денег за этот товар?
Читать ответы (2)
Иван
30.07.2015, 11:32

Возврат товара с преобладающим звуком на одном канале - возможны ли возврат и как действовать в такой ситуации?

Звук с одного канала преобладает над другим. Их проверили и сказали, что это проблема неправильного использования и возврату не подлежит. Что делать в таком случае? В гарантийном талоне написано: 6) Товар с недостатками подлежит возврату продавцу. Такой возврат осуществляется за счёт продавца. Продавец оставляет за собой право проведения проверки качества товара и/или экспертизы возвращаемого товара.
Читать ответы (1)
Наталья
13.05.2016, 13:08

Как вернуть деньги за товар, приобретенный в интернет-магазине без акта приема передачи и условий возврата?

Приобрела в интернет магазине товар... посылку оплачивала наложенным платежем... в посылке не было акта приема передачи и условий возврата товара. Возможно ли вернуть оплаченный деньги... приобретала леджинсы. Позвонив в магазин мне ответили, что этот товар возврату не подлежит.
Читать ответы (1)
Олег Юрьевич
26.08.2014, 17:12

Отказ в возврате отпаривателя - есть ли законодательная основа для такого решения?

Купили два дня назад отпариватель, дома включили его один раз, он нам не понравился из за своих габаритов, решили его вернуть обратно в магазин, но мне отказали, сослались на то,что товаром пользовались и данный товар возврату не подлежит. Подскажите это действительно так, что такие товары как отпариватели не подлежат возврату.
Читать ответы (1)
Евгений
07.03.2016, 11:12

Проблема с бракованной крышкой унитаза - продавец отказывается поменять товар

Купил в магазине крышку от унитаза, там обнаружился брак, отломано крепление к унитазу, продавец отказуется обменять товар, говорит что этом тип товара обмену не подлежит, и что я должен был на месте вскрыть упаковку и осмотреть товар. Что мне делать.
Читать ответы (1)
Юлия Романовна
14.02.2016, 17:31

Требуется ли обязательная сертификация мужской одежды - джинсы, куртки, шапки, носки, футболки?

Действительно ли на сегодняшний день одежда подлежит обязательной сертификации: джинсы, куртки, шапки, носки, футболки - мужская одежда? Дело в том, что поставщик товара не предоставляет данные документы, говорят, что данная продукция не подлежит обязательной сертификации, проверяющие же органы, нагрянувшие несколькими днями ранее, заверили в обратном. Есть ли какой-то документ, на который можно сослаться, что данные товары не подлежат обязательной сертификации? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
16.02.2021, 14:35

Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги за платье, которое пришлось подрезать в ателье?

Купила платье в магазине не понравилась неравномерная длина платья сзади длиннее чем впереди Продавец сказала что это не проблема у них есть ателье которое укоротит сзади платье сколько надо Платье сзади подрезали длину спереди и сзади сделали одинаковой там же в магазине Я получила от продавца третий чек оплачивала онлайн на номер телефона хозяйки В тот же день решила отказаться от данной покупки отправила сообщение хозяйке затем звонил сам продавец спрашивал почему хочу отдать назад я ответила что передумала не нравится цвет На что она на тот момент сказала приносите Пошла относить продавец сказала что не возьмёт назад так как я его подрезала я его подрезала в ателье при магазине продавец сама меня туда отвела Как мне вернуть назад деньги - результаты поиска.
Читать ответы (2)
Роман
27.10.2015, 12:22

Как вернуть джинсы с дефектом, обнаруженным после покупки?

Купил джинсы в магазине 10 дней назад, подшил по длине, в процессе носки выяснилось что одна штанина перекручена. Этикеток нет, чека нет. Могу ли я вернуть джинсы в магазин, ссылаясь на то что деффект был обнаружен в процессе носки?
Читать ответы (1)