Отключение электроэнергии за неуплату
398₽ VIP

• г. Киров
02.02.2024 года Энергосбыт+ по договору оказания услуг с Почтой России отправил в квитанции уведомление об ограничении подачи ЭЭ в связи с задолженностью 11000 рублей в жилой квартире МКД. Сотрудники почты России просто разнесли эти квитанции по почтовым ящикам. Так как почтовые ящики не закрываются и были случаи когда почтальоны просто кидали квитанции рядом с ящиками на батарее я квитанцию не получал. Ю соответственно уведомления не видел. И 20 марта 2024 года энергосбыт произвел полное отключение ЭЭ. У них был мой номер телефона, в акте отключения который я увидел в материал дела написан мой номер телефона и отсутствет моя подпись. 01 апреля я увидел, что нет света, так как живу временно в другом городе, и подключил самостоятельно питание. Сотрудники энегосбыта подали на меня заявление на самовольное подключение к сетям ЭЭ. Вопрос: Законны ли действия сотрудников энергосбыта, в разъяснениях Нижегородской прокуратуры чётко указано, что уведомление разрешено всеми возможными способами, включая и оповещение в платёжном документе, но должны быть неопровержимые доказательства того что потребитель получил данное уведомление. Так ли это?
Читать ответы (12)
Ответы на вопрос (12):

Добрый вечер!

Уведомление разрешено всеми возможными способами, включая и оповещение в платёжном документе, но должны быть неопровержимые доказательства того ,что потребитель получил данное уведомление. Это все так.

К этому можно дополнить требования ст.165.1 ГК РФ

www.consultant.ru

Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг осуществляется согласно раздела XI Правил,утв.Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

www.consultant.ru

Эта вся процедура направления заблаговременног о уведомления и надлежащее его извещение должно быть соблюдено Энергосбыт.

У Вас есть право пожаловаться в прокуратуру

Спросить

Мне прокуратура дала ответ что всё законно, не принимая во внимание разъяснения коллег с нижнего.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Уважаемый Максим! это незаконно, жалуйтесть в вышестоящую прокуратуру

и иные надзорные органы: Роспотребнадзор, ФАС и другие структуры.

Отключение электроэнергии с нарушением правил могут квалифицировать как самоуправство (статья 330 УК РФ).

Большая вероятность, что ФАС поставщика услуги также привлекут к ответственности за злоупотребление доминирующим положением на товарном рынке.

Пунктом 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 предусмотрено, что исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю:

- путем вручения потребителю-должнику под расписку,

- путем направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении),

- путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления),

- иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги.

Спросить

Здравствуйте, Максим!

Согласно пункту 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), исполнитель обязан уведомить потребителя о предстоящем ограничении или прекращении предоставления коммунальной услуги не менее чем за 20 дней до предполагаемой даты ограничения или прекращения. Уведомление может быть направлено любым доступным способом, включая почтовую рассылку.

Исполнитель обязан обеспечить наличие доказательств того, что уведомление было доставлено потребителю, в качестве доказательства можно предоставить почтовое уведомлением о вручении, личную подпись потребителя на уведомлении или иными способами, которые могут подтвердить факт получения уведомления.

Но, если вам отправили уведомление и вы не получили, а письмо вернулось к ним, это тоже считается надлежащим извещением.

Если отключение было произведено с нарушением установленных процедур, вы можете оспорить правомерность действий энергосбытовой компании

Спросить

Согласно Решению ВС за 2020 год если заказное письмо пролежало на почте по любым причинам не полученным адресатом, то даже это не считается надлежащим уведомлением.165.1 не применяется

Спросить

Если вы о деле № А40-231307/2020, то там вопрос ставился касательно определения момента доставки сообщения, а не самого факта извещения

Спросить

Добрый вечер, Максим.

1)скажу сразу, вы не первый такой и они на этом зарабатывают.

2)Они имеют право уведомить разными несколькими способами:

посредством личного вручения под расписку

заказным письмом (с уведомлением)

в счете за ЖКУ

потелефону

по электронной почте

через личный кабинет плательщика в системе в ГИС ЖКХ

3)Смотрите, они отправили вам, вы его не получили, оно вернулось, это у нас в РФ считается надлежащим образом уведомленными, то есть, прокуратура верно дала ответ.

4)Если вы ссылаетесь на решение суда по делу № А40-231307/2020, то вы путаете, многие юристы тоже ссылаются на это, но в суде выясняется, что разная ситуация в корни.

5)ст.165.1 ГК РФ, п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354

6)В Вашем случае очень очень будет сложно выиграть дело, я вам сразу говорю...

7)В любом случае внимательно изучать иск нужно и готовить возражение...

Спросить

Исполнитель обязан уведомить потребителя о предстоящем ограничении или прекращении предоставления коммунальной услуги не менее чем за 20 дней до предполагаемой даты ограничения или прекращения.

Уведомление может быть направлено любым доступным способом, включая почтовую рассылку.

Исполнитель обязан обеспечить наличие доказательств того, что уведомление было доставлено потребителю, в качестве доказательства можно предоставить почтовое уведомлением о вручении, личную подпись потребителя на уведомлении или иными способами, которые могут подтвердить факт получения уведомления.

На иск пишите возражение на иск в порядке ст. 35, 149 ГПК РФ.

- см. п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Основные нормативные акты, регулирующие данную сферу:

- Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов";

- Федеральный закон от 26.03.2003 N 35-ФЗ "Об электроэнергетике".

Согласно п. 119 Правил, предоставления коммунальных услуг, поставщик обязан уведомить потребителя о планируемом ограничении/приостановлении предоставления услуги не менее чем за 20 дней до даты предполагаемого ограничения.

Уведомление должно быть вручено потребителю лично под подпись или направлено заказным почтовым отправлением (с уведомлением о вручении). Простое размещение информации в квитанции не является надлежащим уведомлением.

Спросить

Самовольные подключения к электросетям являются правонарушением. Физлицам по статье 7.19 КоАП РФ грозит административное наказание - штраф от 10 тысяч до 15 тысяч рублей. При повторном самовольном подключении - от 15 тысяч до 30 тысяч рублей.

Материал будет собираться именно о привлечению по вышеуказанной статье, остальное суд интересовать не будет

Ст.2.2 КоАП вина, ст.26.2 КоАП доказательства

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемый Максим, здравствуйте!

Давайте разбираться

Да, есть статья 165.1 ГК РФ

—————

В данном случае, энергосбыт отправил уведомление через Почту России, которая разнесла квитанции по почтовым ящикам.

Однако, если почтовые ящики не закрываются и квитанции могут быть утеряны или не доставлены надлежащим образом, это может поставить под сомнение факт получения уведомления адресатом.

В разъяснениях Нижегородской прокуратуры указано, что уведомление может быть отправлено любыми возможными способами, включая оповещение в платёжном документе. Однако, должны быть неопровержимые доказательства того, что потребитель получил данное уведомление.

В данном случае, отсутствие вашей подписи на акте отключения и отсутствие доказательств получения вами уведомления (например, почтовой квитанции с вашей подписью) может свидетельствовать о том, что уведомление не было доставлено надлежащим образом.

Если энергосбыт не имеет неопровержимых доказательств того, что вы получили уведомление о задолженности и предстоящем отключении, их действия по отключению электроэнергии могут быть признаны незаконными.

В случае подачи заявления на самовольное подключение к сетям электроэнергии, вам следует предоставить доказательства того, что вы не получали уведомление и не были надлежащим образом уведомлены о задолженности и отключении.

Мои Рекомендации

✅Направьте письменное обращение в энергосбыт с требованием предоставить доказательства того, что вы получили уведомление о задолженности и отключении.

✅Если энергосбыт не сможет предоставить такие доказательства, обратитесь в прокуратуру с жалобой на незаконные действия энергосбыта.

✅В случае необходимости, вы можете обратиться в суд с иском о признании действий энергосбыта незаконными и возмещении убытков, причинённых отключением электроэнергии.

Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ

Таким образом, действия сотрудников энергосбыта могут быть признаны незаконными, если они не имеют неопровержимых доказательств того, что вы получили уведомление о задолженности и отключении электроэнергии.

С УВАЖЕНИЕМ!

Спросить

Действия сотрудников энергосбыта в данном случае могут быть оценены как не вполне законные. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.04.2023) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"), уведомление об ограничении подачи электроэнергии должно быть доставлено потребителю под роспись или заказным письмом с уведомлением о вручении.

Простое размещение уведомления в почтовом ящике не является достаточным доказательством того, что потребитель получил уведомление. Таким образом, сотрудники энергосбыта не предоставили неопровержимых доказательств того, что вы получили уведомление об ограничении подачи электроэнергии.

Что касается самовольного подключения к сетям электроэнергии, то согласно статье 7.19 КоАП РФ, самовольное подключение к электрическим сетям, тепловым сетям, нефтепроводам, нефтепродуктопроводам и газопроводам, а равно самовольное (безучетное) использование электрической, тепловой энергии, нефти, газа или нефтепродуктов, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на должностных лиц - от тридцати тысяч до восьмидесяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок от одного года до двух лет; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 104 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 683 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
538
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 730 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 302 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
555
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
306
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 468 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 206 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
327
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 262 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
340
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
134
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
394
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 163 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 636 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
224
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 841 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 064 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.6 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 487 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
486
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 559 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
175
показать ещё

Киров - онлайн услуги юристов