Возврат денежных средств на карту

Оплатила при получении наличными. А с другой карты оплачивала за доставку.

Попросите сделать возврат или наличными или на банковский счет

Направить претензию , указать, что карты нет, возврат просите сделать на карту, с которой была оплата.

Добрый день, Мария!

1. Проверка политики возврата магазина: Читайте политику возврата товаров и денежных средств на сайте интернет-магазина. Возможно, там указаны условия возврата и реквизиты, на которые могут вернуть деньги.

2. Объяснение ситуации магазину: Свяжитесь с представителями интернет-магазина и объясните им ваши обстоятельства. Проясните, что у вас нет личной банковской карты и вы не можете её открыть в настоящее время. Укажите, что оплата за доставку была произведена с карты другого человека, и что оплата товара была произведена наличными при получении.

3. Альтернативные способы возврата: Попросите магазин рассмотреть альтернативные способы возврата денег вам:

- Возврат наличными, если вы находитесь в том же городе, что и магазин.

- Оформление возврата на карту того человека, с которой вы оплачивали доставку, предоставив его согласие.

- Возможность выдачи возврата через системы денежных переводов, если магазин допускает такие операции.

4. Письменное подтверждение: Если магазин соглашается на альтернативный метод возврата, попросите их предоставить письменное подтверждение таких условий.