Здравствуйте! Ситуация с долгом за электроэнергию без счетчика неоднозначна и зависит от нескольких факторов.
Вот что нужно знать:
• Средний расчет: Мосэнерго имеет право начислять плату за электроэнергию по среднему расчету в случае отсутствия счетчика. Это происходит до тех пор, пока не установят новый счетчик.
• Правомерность долга: Долг за период без счетчика может быть правомерен, если:
* Вы не уведомили Мосэнерго о поломке счетчика. Согласно правилам, вы должны сообщить об этом в течение определенного срока (обычно 5 рабочих дней).
* В Мосэнерго не было сведений о поломке счетчика.
* В период без счетчика вы использовали электроэнергию, но не оплачивали ее.
• Неправомерность долга: Долг может быть неправомерен, если:
* Вы своевременно уведомили Мосэнерго о поломке счетчика.
* В период без счетчика вы не пользовались электроэнергией.
* Мосэнерго неправомерно применило средний расчет (например, использовали некорректные данные для расчета).
Что делать:
1. Собирайте документы. Соберите все документы, подтверждающие ваше уведомление о поломке счетчика, а также информацию о том, когда вы установили новый счетчик.
2. Обратитесь в Мосэнерго. Попытайтесь договориться с Мосэнерго о перерасчете долга.
3. Если не удается решить вопрос мирно, обращайтесь в суд. Суд может установить фактический расход электроэнергии и определить сумму долга.
Дополнительные советы:
• Изучите ваши договоры с Мосэнерго. В них может быть информация о порядке расчета за электроэнергию при отсутствии счетчика.
• Проконсультируйтесь с юристом. Юрист поможет вам оценить правомерность долга и защитить ваши права в суде.
Важно: Помните, что своевременное уведомление Мосэнерго о поломке счетчика значительно повышает шансы избежать долга.
СпроситьЧто касается правомерности начисления долга:
• По закону: В соответствии с Жилищным кодексом РФ (статья 157) платежи за электроэнергию должны рассчитываться исходя из показаний счетчика. Если счетчик сломан, то расчеты должны производиться по нормативам, которые устанавливаются органами местного самоуправления (обычно на 1 человека).
• Нормативы: Если Мосэнерго считало платежи по среднему расчету, то это было неправомерно, если этот расчет превышал установленные нормативы потребления.
• Ваши действия: Вам необходимо проверить нормативы потребления для вашей квартиры и сравнить их с расчетами Мосэнерго.
Что вам нужно сделать:
1. Обратитесь в Мосэнерго: Предоставьте информацию о поломанном счетчике и требуйте предоставить подробные расчеты долга.
2. Проверьте нормативы: Узнайте у органов местного самоуправления нормативы потребления электроэнергии для вашей квартиры.
3. Сравните расчеты: Сравните расчеты Мосэнерго с нормативами.
4. Обратитесь в Управление Роспотребнадзора: Если расчеты Мосэнерго оказались неправомерными, обратитесь в Управление Роспотребнадзора с жалобой.
5. Обратитесь к юристу: Если вам не удается решить проблему самостоятельно, обратитесь к юристу, специализирующемуся на жилищных спорах.
Важно: Сохраняйте все документы, свидетельствующие о неисправности счетчика и ваших обращениях в Мосэнерго.
Помните: Самостоятельное решение юридических вопросов может быть опасным. Обращение к специалисту поможет вам защитить свои права и избежать нежелательных последствий.
Спросить
Все правомерно
Спросить
Добрый вечер, Андрей!
Ситуация, когда электросчетчик выходит из строя, регулируется законодательством Российской Федерации, а именно правилами предоставления коммунальных услуг, установленных Постановлением Правительства РФ № 354.
Вот несколько ключевых моментов, которые могут помочь вам разобраться в вашей ситуации:
1. Правила расчета оплаты при поломке электросчетчика:
- Когда счетчик выходит из строя и фиксирует показания неправильно или совсем не работает, организация, поставляющая электроэнергию, вправе производить расчет оплаты по среднему потреблению за предыдущие шесть месяцев. Расчет по среднему показателю может применяться не более трех месяцев.
- Если новый счетчик не был установлен в течение трех месяцев, расчет оплаты должен производиться по нормативу потребления электроэнергии, установленному для вашего региона. Норматив обычно превышает среднее потребление, что может объяснять возникновение долга.
2. Обязанности потребителя:
- Своевременно сообщать в организацию, поставляющую электроэнергию, о поломке счетчика и необходимости его замены.
- Своевременная оплата счетов, рассчитанных по нормативу, если замена счетчика не была произведена в установленный срок.
3. Проверка расчетов:
- Вы имеете право запросить от Мосэнерго обоснование расчета задолженности и получить подробную выкладку всех начислений.
- Убедитесь, что расчет задолженности соответствует правилам и нормативам, установленным для вашего региона.
4. Действия при несогласии:
- Если вы считаете, что долг начислен неправомерно, вы можете обратиться с письменной претензией к поставщику электроэнергии (Мосэнерго). В претензии укажите все обстоятельства и предоставьте соответствующие доказательства.
- Если претензия не была удовлетворена, вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав.
Спросить
Мосэнерго вам должно представить детальный расчет задолженности. Без него сказать нельзя
Спросить
