Отказ выдачи пенсии по доверенности без договора банковского обслуживания.

199₽ VIP

Жалуйтесь прокурору и в Роспотребнадзор. в суд сходите при желании - ст.. 131, ст. 1312ГПК РФ, но проще и оптимальнее сделать так, как банк велит. Или переводите пенсию в иное место, в иной банк, Почту и т.д.

в вопросе есть ошибка: * выдать пенсионные средства доверителю.

правильно: доверенному лицу.

В роспотребнадзор я уже писал, он отфутболил в ЦБ, ЦБ в свою очередь переслал мои вопросы обратно в Сбербанк, его ответ приложен, проблема так и не решилась.

Здравствуйте! В своем ответе на Ваше обращение Сбербанк исходит из того, что кредитная организация вправе устанавливать самостоятельно внутрибанковские программы для идентификации личности клиента при распоряжении своим банковским счетом. В связи с чем , провести расходную операцию --- выдать пенсию по доверенности -- только по паспорту и доверенности без оформления ДБО не предоставляется возможным, т.к. условием нового программного обеспечения является заключение ДБО.

В соответствии с ФЗ от 7.08.2001 года банк обязан идентифицировать клиента.

В этом случае, у Вас есть выбор --- Вы можете заключить ДБО , сделать это просто и не долго; Найти другой банк или кредитную организацию;

Также Вы можете обжаловать данный ответ в прокуратуру или в суд.

Согласно ст. 848 Гражданского кодекса РФ, банк обязан зачислять поступающие на счет клиента денежные средства и выдавать их со счета по первому требованию клиента. Данное требование не может быть ограничено внутренними правилами банка.

Пункт 9 Положения Банка России от 19.06.2012 № 383-П устанавливает, что банк не вправе отказать клиенту в приеме распоряжения о переводе денежных средств со ссылкой на свои внутренние нормативные акты.

Согласно п. 1 ст. 185 ГК РФ, доверенность - это письменное уполномочие, представляющее право доверенному лицу совершать указанные в доверенности действия от имени доверителя. Банк не вправе ограничивать действие такой доверенности своими правилами.

отказ банка в выдаче средств по доверенности только на основании изменения внутренних правил банка, без законных оснований, является неправомерным. Банк обязан выдать средства доверенному лицу в соответствии с предоставленной доверенностью.

Администрация сайта случайно удалила вложение, добавил снова:

банк не имеет права отказывать в выдаче денежных средств по доверенности, если она была оформлена в соответствии с законодательством. Согласно Федеральному закону "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1, банки имеют право устанавливать свои внутренние правила и процедуры, которые регулируют отношения между ними и клиентами.

В данном случае, если банк требует заключения договора банковского обслуживания (ДБО) для выдачи пенсионных средств по доверенности, то это может быть обусловлено внутренними правилами банка. Такие требования должны быть разумными и не противоречить законодательству.

Вы можете обратиться в суд для защиты своих интересов. Также можно обратиться в Центральный Банк России или Роспотребнадзор для рассмотрения вашей жалобы.