Страховая не выплатила возмещение по ОСАГО

199₽ VIP

Здравствуйте, Полина! Да, можете. Срок исковой давности составляет 3 года. Так что на основании статьи 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" Вы перед обращением в суд должны предъявить претензию по факту нарушения срока ремонта, а затем подать жалобу финансовому омбудсмену согласно требованиям Федерального закона 123-ФЗ. В случае отказа уже подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. В суде можете в т.ч. требовать возмещения неустойки.

Да, вправе.

Сначала направляете претензию, а затем, в случае отказа, подаете обращение финансовому уполномоченному. Если финансовый уполномоченный вам откажет ( хотя, пока оснований не вижу для отказа), то обращайтесь с иском в суд.

Здравствуйте!

У вас есть право взыскать данную выплату

Первично Вам следует обратится с претензией непосредственно к страховой компании , по алгоритму я бы дополнительно направила ещё претензию на СТОА .

Далее при отсутствии реакции , требование финансовому управляющему .

После этого , опять же если не будет реакции в суд . Взыскивать и сумму выплаты и неустойку

Добрый вечер, Полина.

1)смотрите,вы когда подписывали документы, там был один интересный, где проспано, что ремонт строго за счет страховой в переделах 400 тысяч, без вашей доплаты.

2)Вот он для вас самое важное сейчас и ни в коем случае не подписывайте о финансовой компенсации.

3)тут вам нужно будет подать заявление, что СТО сейчас все сроки пропустил, и обязательно повторно претензию к страховой, так как данную проблему не решили.

4) вас 3 года по норме закона, так что смело можете.

ст. 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

Да, можете потребовать проведения восстановительного ремонта, так как страховщик не выполнил обязательства по договору страхования.

Как установлено п.15.1 ст.12 закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства.

На основании п.15.2 той же статьи, требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта).

В соответствии с п. 17 той же статьи, ответственность за несоблюдение станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, а также за нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего несет страховщик, выдавший направление на ремонт.

В соответствии с п.2 ст.16.1 того же закона, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Началом периода просрочки для целей расчета неустойки (пени) в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" является день, следующий за днем истечения срока, предусмотренного для надлежащего исполнения страховщиком своих обязательств.

Все указанные сроки давно прошли, но срок давности по требования составляет три года. Поэтому требуйте повторно выполнить ремонт и уплатить неустойку за уклонение СТОА от его проведения.

На основании п.5 ст.28 закона от 07.02.1992г N 2300-I "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Никаких претензий страховщику вы предъявлять не обязаны, это обычное требование о страховом возмещении, а не претензия.