Как защитить свои права от коллекторов, требующих погашение несуществующего кредита?
Я являюсь ИП - были кредиты, все погасил. Вдруг начали звонить коллекторы сначала одна компания-около 3 месяцев потом другая (ООО НСВ) Говорят что я брал кредитную карточку Русский Стандарт, хотя я ее не брал. А так же утверждают что я якобы платил этот кредит на протяжение 4 месяцев. Звонят мне, моей супруге. Не очень вежливо разговаривают особенно с супругой. Угрожают, шлют смс и т.д Что мне делать? Как правильно поступить в данной ситуации?
Позвоните на данный телефон и предупредите их, что если они будут Вас беспокоить или же Вашу жену, то Вы обратитесь за защитой в прокуратуру. Постарайтесь записать разговор с оператором, чтобы в последующем приложить его к заявлению.
СпроситьУважаемый, СТАНИСЛАВ.
Работники банка и коллекторы прибегают к давлению и звонкам родственникам, знакомым и коллегам, даже если брали кредит для ИП. Пишем заявление в прокуратуру о несанкционированном использовании персональных данных, и преследовании, а при желании можете ссылаясь на свое плохое психическое состояние, вызванное постоянными звонками, указать что беспокоитесь за жизнь и здоровье свое и своих близких, ну а если звучат какие-то угрозы или намеки на них, так и указываете о наличии угроз и то что «угрозы восприняты реально».
Станислав на телефонные звонки вы можете не отвечать, это ваше право и ни где ограничительных мер не прописано. Если же вы решили пообщаться с коллекторами то прежде всего попробуйте воспользоваться диктофоном. Далее попробуйте получить следующую информацию:
- Имя звонящего, должность.
- Название организации, ИНН, ОГРН.
- Номер и дату выдачи банковской лицензии на осуществление кредитных операций.
- Номер свидетельства о поставное на учет в качестве оператора по обработке персональных данных.
- Причина звонка
- Каким образом получена ваша финансовая и персональная информация.
Действия коллекторов НЕЗАКОННЫ и содержат признаки преступления, в частности, вымогательства или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества.
Вам следует написать заявление в полицию по факту угроз, ночных звонков.
Возбудить уголовное дело в отношении вас коллектор неуполномочен, это относится к компетенции полиции. В ваших действиях нет злостного уклонения от погашения кредиторской задолженности (т.к. отсутствует обязательный признак преступления - крупный размер кредиторской задолженности - более 250 тыс. руб. - и вступившее в силу решение суда о взыскании с вас задолженности). Также в ваших действиях вряд ли есть признаки мошенничества (хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием). НАДЕЮСЬ ВАМ ЭТО ПОМОЖЕТ.
УДАЧИ ВАМ,
СпроситьСтанислав, здравствуйте.
Правильно в данном случае - перевести общение в правовое поле. В данном случае возникает много нюансов. основные из которых мы собрали в 3 инструкциях. Если они Вам интересны - пишите в ЛС. Предоставлю. бесплатно.
СпроситьОтношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:
1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.
2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).
3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.
4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами
(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.
Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов
и суммой ожидаемого уменьшения долга.
СпроситьЯ взял несколько кредитов в разных банках на сумму 1500000 рублей, сейчас временно не работаю просрочка по кредитам около 3 месяцев, супруга работает официально у нас двое детей, банки, а особенно банк Русский Стандарт звонит бесконечно, звонит не только мне и супруге, но моим и ее родственникам, что делать в этой ситуации и как нам с супругой в этом случае лучше поступить. Спасибо.
11 лет назад я брала кредит в банк русский стандарт. Я его погасила полностью. Теперь мне начали звонить коллекторы и говорят что я должна им 30.000 что мне делать?
Как правильно поступить. Я взяла 2 кредита с начало платила, потом получилось что меня уволили и я не могу платить. Вот уже пол года я не плачу кредиты. Звонят коллекторы, звонят из банков угрожают, что мне делать? Никакого имущества я не имею. Как поступить мне в данной ситуации? Подскажите пожалуйста.
В 2008 году я взяла кредит по карточке на сумму 25 тыс. рублей. Проплатив несколько месяцев я погасила кредит полностью. Потом так сложились обстоятельства, что я снова сняла деньги. В мае 2009 года я погасила эти деньги 25 тыс. (не считая того, что. я каждый месяц платила определённую сумму). Прошло какое-то время мне начал звонить банк вежливо спрашивать долг. Моя задолжность по их мнению составляет 35000. Прошло почти три года и мне начали звонить коллекторы. Они угрожают мне и моим детям. Требуют вернуть долг банку. Подскажите как мне себя с ними вести? Оплачивать или нет? Какой срок действия кредита? Помогите.
Мне звонят и шлют письма с банка Кредит экспресс Финанс по поводу кредита который я взяла в Украине в банке Русский стандарт якобы они выкупили кредиты этого банка подскажите пожалуйста что делать.
Звонят коллекторы русского стандарта. Я у них кредит не брала. Кто-то дал мой тел. при оформлении кредита. Теперь шлют смс, частые звонки с оскорблениями. Что делать?
Мой брат, с которым я практически не поддерживаю отношений уже давно, имеет задолженность по кредиту, коллекторы звонят, шлют угрожающие смс, что делать? В данной ситуации дадут ли банки мне кредит при необходимости?
Потребительский кредит был оформлен в банке "Русский стандарт" очень давно. Несколько платежей были внесены, затем по финансовым причинам 2 пропуска, а затем банк закрыли. Через несколько лет начали поступать письма и звонки. Были от разных коллекторских агентств. На сегодняшний день пишет и звонит только одно агентство ООО "КЭФ". Вся суть в том, что у меня нет вообще никаких документов от банка: ни кредитного договора, ничего. Как правильно поступить в данной ситуации?
Брал в банке русский стандарт в кредит телефон в 2006 году, было две просрочки но всё погасил с процентами, вчера звонит компания восток финанс и требует с меня 5500 рублей, говорят что за 8 лет набежали проценты. Что делать?
Я из Крыма бралкредит в Укр банке Руский стандарт но после рефрендума он прекратил свою деятельность теперь звонят угрожают и требуют что бы платил переводом через Российский Русский стандарт якобы они пресылают как поступить.