Должна я все оплатить клиенту?

Здравствуйте.

Клиентка не предоставила Вам доказательств Вашей вины. Если начнете платить, то шантаж станет длительным. Дождитесь официальной претензии и направляйте официальный ответ с отказом, либо по мирному урегулированию (в зависимости опять же от доказательств вины и претензий). Всё документируйте.

.

Если Вам необходима дополнительная (подробная) консультация либо помощь в составлении документов, Вы можете обратиться в чат выбранного юриста.

С уважением, Буланкина Светлана

Согласно Закону о защите прав потребителей, потребитель имеет право на возмещение ущерба, причиненного ему вследствие оказания услуги ненадлежащего качества. В вашем случае, если вы можете доказать, что ваше наращивание ресниц было выполнено качественно и не привело к возникновению отека и слезоточивости, то вы имеете право отказать в возврате денег за услугу.

Здравствуйте! Если у клиента возникли проблемы со здоровьем после процедуры наращивания ресниц, то он имеет право обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав потребителя. Для дальнейших действий советую обратиться к юристу.

Здравствуйте! Согласно законодательству РФ, потребитель имеет право на возмещение ущерба, причиненного ему вследствие оказания услуг ненадлежащего качества. В вашем случае, если клиентка считает, что ее здоровью был причинен вред в результате процедуры наращивания ресниц, она может обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав.

В любом случае, я рекомендую вам обратиться к юристу для получения консультации по данному вопросу.