Сфера ЖКХ, Затопление

• г. Псков
Добрый день. Ситуация: в доме меняли стояки ГВС/ХВС, меняла УК по истечении срока эксплуатации во всем доме. Нас капитально затопили соседи сверху (у них от УК меняли стояки и установила плохо туалет по всей видимости). Воды налило как с крана в нескольких комнатах + туалет, ванная, все светильники вырвало на натяжных потолках. Соседей нет дома будут через 5 дней, аварийка все перекрыла, позже приехали друзья соседей так же все перекрыли в кв выше. Мы вызвали комиссию от УК, потом еще одну и далее будем независимую экспертизу проводить. Вопрос в следующем: если подрядчик от УК виновен, то какие дальше действия? Как оценить ущерб имущества (телевизоры, мебель, кровати и тд) , плюс понимание после такого потопа вдруг плитка отойдет в ванной в последующем, но в акте от УК не будет отображено, что делать?
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Оценить ущерб может независимая оценка путём составления официального отчета. Главное пока ничего не предпринимайте по устранению следов залива и на всякий случай сделайте фотоотчет

Спросить

Обратитесь к оценщику.

Спросить

Добрый день. Оценку ущерба имуществу делают эксперты. Обратитесь в любую фирму - вам сделают отчет об ущербе и имуществу и по заливу помещения. . После получения заключения эксперта обязательно напишите претензию в адрес соседей- собственников квартиры и в адрес управляющей компании, дайте им срок для добровольного возмещения ущерба -7-10 дней. Сумма будет указана в заключении эксперта. Если не отреагируют -идите в суд, к иску приложите копию претензии и доказательства-почтовые квитанции, что вы эту претензию направляли ответчикам. Ответчиками в суде указывайте и соседей верхних этажей , и Управляющую компанию. Если, в будущем, отойдет плитка, то ситуация следующая: сейчас, при составлении акта и заключения эксперта надо этот момент обговорить. И, в последующем, если действительно отойдет кафель в ванной, то опять обращаться в суд.

Спросить

Порядок ваших действий для возмещения ущерба

1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией с указанием суммы ущерба, подлежащей возмещению. При этом оценку ущерба можно сделать по средним ценам на аналогичные товары в интернете. Написать претензию нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия часто помогает избежать суда и договориться "на берегу". Ну а если нет, то практика по такой категории дел в судах для истцов положительная. В случае отказа ее удовлетворить (игнорирования), далее

3.Вы обращаетесь к оценщику и он составляет отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска

4.Вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

5.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 1064 ГК РФ.

То, что не отображено в Акте, не упоминается обычно и в оценке. Если вам нужна детальная консультация - обращайтесь в личные сообщения.

Спросить

Работа комиссии от УК обязательно должна завершиться актом, фиксирующим факт затопления. Сразу после его получения ищите независимого оценщика, обязательно имеющего непросроченную лицензию, их полно в каждом городе, и оценивайте ущерб, включая скрытые повреждения. А затем подавайте иск в суд к УК с приложением вышеназванных документов. И делать это нужно быстро.

Спросить

Размер причинённого ущерба и убытков, которые пострадавшая сторона должна будет понести для устранения ущерба, вправе определять организации, имеющие право оценивать ущерб и имеющие соответствующую лицензию на проведение оценочных действий.

Спросить
Наталья Дмитриевна
04.12.2018, 23:58

Негативный опыт с ЖКХ - затопление, испорченный ремонт и проблема с дверью - Что делать?

По вине жкх в моей квартире было затопление, испорчен ремонт в туалете, прихожей, дверь в туалет. В моей прихожей 5 дверей, одна из которых испорчена В магазинах таких дверей нет. Как быть? ну заплатит мне жкх за одну дверь, а остальные менять за свой счет?
Читать ответы (1)
Анна геннадьевна
18.05.2014, 09:38

Проблема с ЖКХ - Затопление квартиры, требуется ремонт

Затопило из за жкх квартира угловая и по стене натекло в комнату они сделали заявку о том что запенить и заделать швы. в какие сроки они должны приехать и устранить? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей
19.02.2018, 13:21

Квартирные соседи обвиняют нас в затоплении - ЖКХ взяло 25000 рублей за ремонт

Добрый день. Вопрос таков. Снимали квартиру соседи снизу поднялись и сказали что мы их топим. Мы у себя посмотрели все сухо нигде не течет. Вызвали с жкх сказали что стояк потек и с нас взяли 25000 за ремонт соседям.
Читать ответы (2)
Юлия
01.03.2015, 12:00

Проблема с возмещением ущерба от затопления - ЖКХ отказывается компенсировать повреждение входной двери

При затоплении квартиры пострадала 2-ая входная дверь, но в ЖКХ сказали, что двери относятся к мебели, а за мебель ЖКХ не возмещает так ли это?
Читать ответы (1)
Ирина Сергеевна
30.06.2014, 15:18

Соседи виновны в затоплении, ЖКХ несет огромные долги. Судебные приставы предлагают соглашение о неоплате коммунальных услуг.

Меня затопили соседи, суд признал виновными ЖКХ. Отдел судебных приставов ответил, что на ЖКХ огромные долги, а я являюся взыскателем 4 ой очереди и скорее всего денег не увижу, но предложил заключить с ними соглашение, чтобы не платить за коммунальные услуги! А как правильно оно пишется никто не знает!
Читать ответы (1)
Марина
27.03.2018, 16:50

Жилец последнего этажа пострадал от затопления - ЖКХ отказываются нести ответственность из-за капитального ремонта

Добрый день! Я живу на последнем этаже, вчера меня затопило. В ЖКХ сказали, что идет капитальный ремонт и они ни за что не отвечают.
Читать ответы (3)
Анна
18.02.2016, 18:02

Кто должен возместить ущерб от затопления - ЖКХ или собственники? Конфликт из-за поломки запорного вентиля

Произошел порыв отопительной системы в квартире, в результате затопило 2 квартиры этажом ниже. Причиной затопления стала поломка запорного вентиля расположенного до прибора учета потребления (стояк-запорный вентиль-прибор учета). Кто виноват: ЖКХ или мы-собственники? Представители ЖКХ утверждают, что оплачивать возмещение ущерба должны мы, так как запорный вентиль это уже наша собственность, а не общая. Спасибо.
Читать ответы (4)
Майя Михайловна
14.12.2015, 13:22

Сфера ЖКХ - Ремонтные работы без лицензии и подходящий ОКВЭД

Наша организация проводит ремонтные работы: подлив фундамента, частичный ремонт кровли, обмазка печи и т.п. в сфере ЖКХ. ОКВЭД по ремонту мы не нашли, но наверное может подойти 45.22, 45.31, 45.4 - нужна ли нам лицензия для вышеуказанных ремонтных работ... или какой ОКВЭД нам нужно выбрать...
Читать ответы (1)
Оксана
06.09.2016, 18:22

Скажите, пожалуйста, могут ли уволить с работы (сфера ЖКХ), если человек находится под подпиской о невыезде, идет следствие?

Скажите, пожалуйста, могут ли уволить с работы (сфера ЖКХ), если человек находится под подпиской о невыезде, идет следствие?
Читать ответы (2)
Ольга Владимировна
13.04.2016, 13:57

Имеет ли право работодатель. В данном случае сфера ЖКХ, отказать в трудоустройстве из-за отсутствия местной прописки?

Имеет ли право работодатель. В данном случае сфера ЖКХ, отказать в трудоустройстве из-за отсутствия местной прописки?
Читать ответы (4)
Сергей
05.04.2023, 08:10

Обязан ли ГУП сфера ЖКХ устанавливать заработную плату в соответствии с единой тарифной сеткой?

Вопрос следующий, обязан ли работодатель (ГУП сфера ЖКХ) устанавливать заработную плату в соотв. С единой тарифной сеткой? Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
28.04.2017, 17:49

Конфликт интересов - Может ли наблюдающий за работой в сфере жкх и дорог быть директором жкх в одном поселении?

В нашем поселении от районной администрации есть должность наблюдающего за работой в сфере жкх и дорог. Может ли лицо занимающее данную должность работать директором жкх?
Читать ответы (2)
Щерба Ольга Владимировна
03.04.2014, 14:52

Статус ветерана труда в сфере ЖКХ - исследование случая 36-летнего работника с благодарственным письмом от депутата

Считается ли человек отработавший 36 лет в сфере ЖКХ имеющий благодарственное письмо депутата зак. собрания Лен. обл ветераном труда.
Читать ответы (1)