Елена
18.09.2015, 18:50
С момента продажи телефона прошло 18 дней, т.е. более 15 дней, Значит обменять телефон невозможно?
Читать ответы (2)
Не можете обменять, без заключения о заводском браке.
СпроситьДобрый вечер
Нет, вам нужно обратиться в сервисный центр.Если у вас не кнопочный телефон - это технически сложный товар и нельзя обменять в указанный срок.
СпроситьПросто так обменять не получится. Вы должны предоставить телефон продавцу для проверки качества. Если недостаток (брак) не обнаружат, то проведут экспертизу. Далее, в зависимости от наличия либо отсутствия недостатка, решат, возвращать деньги, обменивать или нет
СпроситьМожете так сделать , согласно ст.18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация
