Здравствуйте. Приобрели диван с витрины. За доставку и занос оплатили. Через несколько дней поняли что диван нас не устраивает по размеру. Пришли в магазин написали заявление на возврат товара надлежащего качества по причине не подошли габариты. Магазин отказал ссылаясь на то что в законе о защите прав потребителей товар надлежащего качества можно только поменять на другой, а возврат возможен только если в магазине на момент написания заявления отсутствуют подходящие по размеру модели. Мы пришли написали новую претензию уже на обмен, но магазин опять отказал, так прошло 14 дней с момента покупки. Но первую то претензию на возврат мы написали спустя несколько дней. Что делать в этом случае?