Мошенники взломали Госуслуги.

• г. Ханты-Мансийск
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что мне нужно предпринять в данной ситуации. У моего сына мошенники взломали и зашли на Госуслуги. Затем использовав его персональные данные с личного кабинета оформили несколько микрозаймов. Он в этот же день обратился в полицию. У него приняли заявление и выдали документ, что он обращался к ним. В полиции следователь сказала, что в любом случае он должен заплатить эти суммы по микрозаймам, хотя не брал эти деньги. Скажите пожалуйста должен он выплачивать за мошенников взятые ими деньги или нет?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да, потом в ходе уголовного процесса может предъявить им гражданский иск по неосновательному обогащению + проценты

Спросить

Должен. Нужно обращаться в суд с исками о признании договоров недействительными.

Спросить

Добрый вечер, Елена!

Ситуация с мошенничеством и оформлением микрозаймов на чужое имя является сложной, но в подобных случаях возможно оспорить долги, возникшие таким образом. Вот шаги, которые нужно предпринять:

1. Сообщите в микрофинансовые организации (МФО):

- Свяжитесь с каждой МФО, в которой были оформлены займы, и сообщите им о том, что ваш сын стал жертвой мошенничества.

- Направьте официальные письма в МФО (можно использовать электронную почту, если это предусмотрено), приложите копию заявления в полицию и документ о принятии заявления.

2. Подготовьте письменные возражения:

- Подготовьте письменные возражения на каждое из требований о выплате займов. В возражениях опишите, что ваш сын не заключал договоров и не получал денег, а также приложите документы, подтверждающие мошенничество.

3. Сообщите в кредитные бюро:

- Свяжитесь с основными кредитными бюро и сообщите им о мошенничестве. Предоставьте копию заявления в полицию и документы. Попросите внести соответствующие пометки в кредитное досье вашего сына.

4. Контролируйте ситуацию:

- Регулярно связывайтесь с полицией и МФО, чтобы узнать о прогрессе расследования и рассмотрения ваших возражений.

- Сохраняйте все письменные доказательства и переписку.

Пример письма в микрофинансовую организацию:

[Название МФО]

[Адрес МФО]

От: [ФИО вашего сына]

[Адрес]

[Контактный телефон]

[Электронная почта]

Дата: __.__.____

Уведомление о мошенничестве

Уважаемые господа!

Сообщаю вам, что я, [ФИО вашего сына], стал жертвой мошенничества. Мошенники взломали мой аккаунт на портале Госуслуги и, используя мои персональные данные, оформили микрозаймы в вашей организации.

__.__.20__ года я обратился с этим вопросом в полицию и подал заявление (копия прилагается). Данный факт подтверждается документом, выданным полицией после принятия моего заявления.

Я не заключал никаких договоров с вашей организацией и не получал никаких денежных средств. В связи с этим считаю данные займы неправомерными и прошу аннулировать все долги, начисленные на мое имя, и внести соответствующие исправления в вашу систему.

Приложения:

1. Копия заявления в полицию

2. Документ, подтверждающий принятие заявления полицейским органом

С уважением,

[ФИО вашего сына] [Подпись]

Спросить