Некачественное предоставление риэлторских услуг
Нужно изучать текст договора. Не видя договор - не возможно конкретно что-либо сказать.
Спросить"Условия оказания услуги:
1. Настоящий Счет является офертой. Договор возмездного оказания услуги (далее именуется - Договор), указанной в
настоящем Счете, считается заключенным между исполнителем и заказчиком с момента оплаты настоящего Счета
заказчиком.
2. Услуга оказывается с 25 июля 2024 года по 5 августа 2024 года (включительно). Местом исполнения Договора
устанавливается: город Москва (Российской Федерации) - по месту нахождения исполнителя.
3. Стоимость услуги в полном размере должна быть перечислена заказчиком на расчетный счет исполнителя до 25 июля
20 2 4 года (включительно) .
4. Услуга считается оказанной надлежащим образом 5 августа 2024 года. Претензии по исполнению Договора (при их
наличии) должны быть обоснованы и направлены заказчиком в адрес исполнителя (заказным письмом с уведомлением о
вручении и по адресу электронной почты исполнителя) не позднее пяти дней с момента окончания срока оказания
соответствующей части услуги (консультации), по которой есть претензия, (срок указан в пункте 2 настоящих Условий
оказания услуги), в противном случае услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой заказчиком.
5. Исполнитель вправе отказаться от выполнения взятых на себя обязательств в любой момент времени, при этом полная
стоимость услуги возвращается заказчику в течение 7 (семи) рабочих дней с момента направления уведомления об
одностороннем отказе.
6. Размер ответственности (размер убытков) исполнителя перед заказчиком по Договору ограничен стоимостью услуги,
установленной настоящим Счетом, во всех случаях, когда такой размер в соответствии с действующим законодательством
РФ может регулироваться Договором.
7. Вся переписка между заказчиком и исполнителем (если иное не указано в настоящих Условиях оказания услуги) ведется
через адрес электронной почты исполнителя"
СпроситьЗдравствуйте
Вы имеете право расторгнуть договор в любой момент, за вычетом фактически понесенных расходов риелтором.
СпроситьЗдравствуйте, предъявите претензию с требованием возврата денег на основании ФЗ "О защите прав потребителей". Для более точной консультации нужно изучать документы.
Спросить"Условия оказания услуги:
1. Настоящий Счет является офертой. Договор возмездного оказания услуги (далее именуется - Договор), указанной в
настоящем Счете, считается заключенным между исполнителем и заказчиком с момента оплаты настоящего Счета
заказчиком.
2. Услуга оказывается с 25 июля 2024 года по 5 августа 2024 года (включительно). Местом исполнения Договора
устанавливается: город Москва (Российской Федерации) - по месту нахождения исполнителя.
3. Стоимость услуги в полном размере должна быть перечислена заказчиком на расчетный счет исполнителя до 25 июля
20 2 4 года (включительно) .
4. Услуга считается оказанной надлежащим образом 5 августа 2024 года. Претензии по исполнению Договора (при их
наличии) должны быть обоснованы и направлены заказчиком в адрес исполнителя (заказным письмом с уведомлением о
вручении и по адресу электронной почты исполнителя) не позднее пяти дней с момента окончания срока оказания
соответствующей части услуги (консультации), по которой есть претензия, (срок указан в пункте 2 настоящих Условий
оказания услуги), в противном случае услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой заказчиком.
5. Исполнитель вправе отказаться от выполнения взятых на себя обязательств в любой момент времени, при этом полная
стоимость услуги возвращается заказчику в течение 7 (семи) рабочих дней с момента направления уведомления об
одностороннем отказе.
6. Размер ответственности (размер убытков) исполнителя перед заказчиком по Договору ограничен стоимостью услуги,
установленной настоящим Счетом, во всех случаях, когда такой размер в соответствии с действующим законодательством
РФ может регулироваться Договором.
7. Вся переписка между заказчиком и исполнителем (если иное не указано в настоящих Условиях оказания услуги) ведется
через адрес электронной почты исполнителя"
СпроситьДобрый день
Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств. Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.
В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим ,получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.
СпроситьЗдравствуйте, ФЗ 28 , говорит о том что вы можете вернуть деньги за некачественную услугу в полном объеме. Для этого пишите претензию в агентство и далее если не вернут обращайтесь в суд.
СпроситьЧтобы вам ответить на ваш вопрос, нужно видеть договор, он у вас на руках?
Ну если в целом, то вы конечно можете отказаться от услуг и потребовать часть внесённых денежных средств.
Нужно грамотно составить претензию.
СпроситьПо его условиям, получается я оплатила счет и таким образом заключила договор, вот что в счете:
"Условия оказания услуги:
1. Настоящий Счет является офертой. Договор возмездного оказания услуги (далее именуется - Договор), указанной в настоящем Счете, считается заключенным между исполнителем и заказчиком с момента оплаты настоящего Счета
заказчиком.
2. Услуга оказывается с 25 июля 2024 года по 5 августа 2024 года (включительно). Местом исполнения Договора
устанавливается: город Москва (Российской Федерации) - по месту нахождения исполнителя.
3. Стоимость услуги в полном размере должна быть перечислена заказчиком на расчетный счет исполнителя до 25 июля
20 2 4 года (включительно) .
4. Услуга считается оказанной надлежащим образом 5 августа 2024 года. Претензии по исполнению Договора (при их
наличии) должны быть обоснованы и направлены заказчиком в адрес исполнителя (заказным письмом с уведомлением о
вручении и по адресу электронной почты исполнителя) не позднее пяти дней с момента окончания срока оказания
соответствующей части услуги (консультации), по которой есть претензия, (срок указан в пункте 2 настоящих Условий
оказания услуги), в противном случае услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой заказчиком.
5. Исполнитель вправе отказаться от выполнения взятых на себя обязательств в любой момент времени, при этом полная
стоимость услуги возвращается заказчику в течение 7 (семи) рабочих дней с момента направления уведомления об
одностороннем отказе.
6. Размер ответственности (размер убытков) исполнителя перед заказчиком по Договору ограничен стоимостью услуги,
установленной настоящим Счетом, во всех случаях, когда такой размер в соответствии с действующим законодательством
РФ может регулироваться Договором.
7. Вся переписка между заказчиком и исполнителем (если иное не указано в настоящих Условиях оказания услуги) ведется
через адрес электронной почты исполнителя"
СпроситьПотребуйте, в суд сходите после отказа. Как обосновать - сами изучайте право ил юриста нанимайте, но не рекомендовал бы особо тратиться.
Жалобу в Роспотребнадзор после отказа есть смысл направить - просить возбудить дело об АПН и признать Вас потерпевшей...
Но неясно - это что за догвоор у Вас и с кем? и т .д. Я про нормы ЗоЗПП
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация