Дилер при продаже забыл принять оплату и теперь требует …

398₽ VIP

Здравствуйте, нужно сам договор продажи изучать для точного ответа.

Здравствуйте.

вопрос должен ли я оплачивать эту гарантию?

Если условия страховки не были указаны в договоре, то продавец не имеет права требовать оплату ее стоимости.

Покупателю рекомендуется обратиться к продавцу товара официально и требовать компенсацию за ненадлежащую информированность и предоставления незаконных условий. Также можно обратиться в защиту прав потребителей или в судебный орган, если продавец отказывается решить вопрос.

Статья 14.2 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - гарантирует право потребителей на достоверную и своевременную информацию о товарах, осуществляемой предприятиями и организациями, реализующими товары.

Статья 18.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - обязывает продавца сообщать потребителю о наличии дополнительных услуг, если их оплата является обязательной для выполнения договора.

Статья 488 Гражданского кодекса Российской Федерации - определяет, что условия договора должны быть четко и однозначно сформулированы, а их смысл должен быть понятен для обеих сторон.

Здравствуйте Дмитрий

Что за второй счет ? Не совсем понятно

Если обязательства были оговорены и не исполнены -односторонний отказ от выполнение условий договора не допустим. Так же изменение договора возможно только по соглашению сторон согласно ст. 450 ГК РФ.

__

По факту ничего не обязаны платить. Но это только вывод исходя из вами в вопросе изложенного. Может по документам все таки необходимо оплатить - нужно смотреть документы

__

С уважением

Здравствуйте.

Ну, как не будет скидки, если она уже есть и акт приема передачи подписан обеими сторонами. Тем более, Вам и скидку обещали.

Пусть в таком случае официальное письменное требование направляют Вам с доказательствами, что Вы обязались по договору заплатить одну сумму, а по факту не доплатили.

Я полагаю, страховка шла отдельно от основного договора. Это расширенная гарантия? Вы не обязаны вообще соглашаться на дополнительные услуги. Если они обязательны, то в силу ст.16 Закона о защите прав потребителей - это недопустимые условия договора, которые являются ничтожными:

1. Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Кстати, ст.14.1 нет в Законе о защите прав потребителей, как и ст.18.1. Есть ст.14 Закона о защите прав потребителей, согласно которой:

1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

2. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

И ст.18 Закона:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:...

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Ни одна из них к Вашему случаю не имеет отношения. При этом, согласно ст.10 Закона продавец обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию о товаре и за нарушение данного правила несет ответственность в соответствии со ст.12 Закона:

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Но все это в том случае, если Вам будет предъявлено официальное письменное требование. А устные разговоры, звонки по телефону от неизвестных лиц Вы можете игнорировать. Сейчас очень много мошенников. Возможно, это, как раз, такой случай.

С уважением.

1. Согласно статье 432 Гражданского кодекса РФ, договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Договор купли-продажи автомобиля и акт приема-передачи были подписаны, следовательно, условия договора были согласованы.

2. Согласно статье 433 ГК РФ, договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. Автомобиль уже был передан вам, поставлен на учет, что свидетельствует о вступлении договора в силу.

3. Согласно статье 464 ГК РФ, покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи. Если стоимость товара была согласована сторонами и отражена в подписанных документах, продавец не вправе в одностороннем порядке требовать доплаты.

4. Согласно статье 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Вы не обязаны доплачивать за расширенную страховку, так как условия договора были согласованы и зафиксированы в подписанных документах. Попытка продавца потребовать доплату после передачи автомобиля является незаконной.

Здравствуйте Дмитрий!

В данном случае, с правовой точки зрения если по условиям страховки изначально не были оговорены в договоре, то продавец не вправе требовать оплату ее стоимости (ст.14.2 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

Таким образом, с юридической точки зрения предварительно Вам необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Здравствуйте, Дмитрий! В договоре купли-продажи нужно смотреть (ст.454 ГК РФ) восстанавливается ли скидка в случае неприобретения доп.услуг. Формально Вы вправе от всех навязанных допов отказаться, но нужно также руководствоваться подписанным с дилером договором (ст.421 ГК РФ), т.к. в случае если по договору обязаны сумму внести, но этого не сделать, то дилер вправе подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы взыскать сумму в принудительном порядке.

Здравствуйте, Дмитрий!

Если в договоре купли-продажи (ст. 454 ГК РФ) транспортного средства нет ни слова о необходимости заключения договора по расширенной страховке, то вы ничего им не должны оплачивать.

Это их ошибка, пусть теперь сами и разбираются.

Скидка уже предоставлена, автомобиль оформлен на вас, они не вправе изменить договор в одностороннем порядке.

Согласно ст.450 ГК РФ,

Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Всех благ Вам!

Уважаемый Дмитрий, добрый день!

Изучив Ваш вопрос, прихожу к следующему.

1) Вы выбрали ответ лучшим, однако, таких статей в законе в законе о защите прав потребителей нет, вероятно, что ответ сгенерирован с помощью ИИ

2) Подписание акта приема-передачи и договора купли-продажи подтверждает факт передачи автомобиля и согласование всех условий сделки. Таким образом, автомобиль уже находится в вашей собственности, и условия сделки, включая цену, были зафиксированы.

——————

✅Если в договоре купли-продажи указана окончательная сумма с учетом скидки, и эта сумма была оплачена, то требование о дополнительной оплате не имеет правовых оснований. Если же скидка была обусловлена оплатой расширенной страховки, но в договоре это условие не прописано, то требование бухгалтерии также не имеет под собой юридической силы.

✅ В соответствии со статьей 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

условия договора, ущемляющие права потребителя, являются недопустимыми и ничтожными. Если вам навязывают оплату расширенной страховки, это может быть расценено как ущемление ваших прав.

Попросите бухгалтерию направить Вам официальное письменное требование с обоснованием необходимости доплаты. Это позволит вам детально изучить их аргументы

——————

Вы не обязаны соглашаться на дополнительные услуги, если они не были четко оговорены в договоре. Если расширенная страховка не была обязательным условием договора, вы имеете полное право отказаться от ее оплаты.

Таким образом, если в договоре купли-продажи не указано обязательное условие оплаты расширенной страховки для получения скидки, и вы уже подписали акт приема-передачи и поставили автомобиль на учет, то требование о доплате не имеет правовых оснований. Вы можете отказаться от оплаты и потребовать от бухгалтерии предоставить письменное обоснование их требований.

С уважением, Дарья Алексеевна

Исходя из описанной ситуации, вам не следует доплачивать за расширенную страховку, которая была изначально включена в стоимость автомобиля.

Основания:

1. Условия сделки:

- Согласно вашим словам, при покупке автомобиля была согласована общая сумма с условием оплаты расширенной страховки.

- Менеджер сразу вычел стоимость страховки из общей суммы, что фактически означает, что вы купили автомобиль по сниженной цене.

- Подписание договора купли-продажи и акта приема-передачи подтверждает согласованные условия сделки.

2. Изменение условий сделки:

- Согласно ст. 432 Гражданского кодекса РФ, договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям.

- Бухгалтер компании, пытающийся потребовать доплату за страховку, не может в одностороннем порядке изменять ранее согласованные условия сделки.

3. Добросовестность приобретателя:

- Вы приняли автомобиль, поставили его на учет и пользуетесь им в течение недели, действуя добросовестно согласно условиям сделки.

- Согласно ст. 302 ГК РФ, добросовестный приобретатель защищается от изъятия имущества.

Таким образом, вы не должны доплачивать за расширенную страховку, так как она была изначально включена в стоимость автомобиля по согласованным с вами условиям. Компания не имеет права в одностороннем порядке изменять условия состоявшейся сделки.