Можно ли вернуть “мебельные комплекты и мебельные гарнитуры”?
Согласно закону о защите прав потребителей, при обнаружении недостатков в товаре вы имеете право расторгнуть договор. Нужно писать претензию - требовать расторжения договора и возврата денег.
То, о чем говорит вам продавец, про невозможность возврата мебельных комплектов- применяется только в том случае, если товар надлежащего качества
СпроситьМожно вернуть деньги за некачественный товар. Деньги за комплект мебели нельзя вернуть только если она качественная. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте.
Мебельные гарнитуры не подлежат возврату только, если речь идёт о возврате качественного товара, который Вам не подошёл по каким-то параметрам. Вернее, это про обмен (возврат, если нет товара на обмен).
Вы же заявляете о недостатках продавцу и о недокомплекте, то есть, нарушении обязательств продавцом. Поэтому можете требовать возврат. Продавец вводит Вас в заблуждение, это злоупотребление правом
С уважением
Спросить