Можно ли вернуть “мебельные комплекты и мебельные гарнитуры”?

• г. Москва
Можно ли вернуть “мебельные комплекты и мебельные гарнитуры”? Какие особенности в случае задержки сроков или качества? / Поставщик говорит: В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» Запрещен возврат мебели, относящейся к одному и двух конструктивных типов: мебельные комплекты и мебельные гарнитуры. / Поставили вовремя но есть недокомплект и небольшой брак. Поставщик готов исправить недокомплект и небольшой брак. Срок по договору поставки на сегодня уже вышел вышел. Можно ли вернуть мебель?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Согласно закону о защите прав потребителей, при обнаружении недостатков в товаре вы имеете право расторгнуть договор. Нужно писать претензию - требовать расторжения договора и возврата денег.

То, о чем говорит вам продавец, про невозможность возврата мебельных комплектов- применяется только в том случае, если товар надлежащего качества

Спросить

Можно вернуть деньги за некачественный товар. Деньги за комплект мебели нельзя вернуть только если она качественная. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте.

Мебельные гарнитуры не подлежат возврату только, если речь идёт о возврате качественного товара, который Вам не подошёл по каким-то параметрам. Вернее, это про обмен (возврат, если нет товара на обмен).

Вы же заявляете о недостатках продавцу и о недокомплекте, то есть, нарушении обязательств продавцом. Поэтому можете требовать возврат. Продавец вводит Вас в заблуждение, это злоупотребление правом

С уважением

Спросить